重庆这次全民反诈做得相当不错,预警拦截跟追赃挽损这两条线都同时发力了,结果去年光把钱追回来就超过了3.8亿元。不过现在的电信诈骗手段太狡猾了,不光是单独作案,还把各种招数都用上了,甚至形成了产业链,给咱们老百姓和社会治安带来了不小的麻烦。这种情况下,公安怎么才能从被骗子牵着鼻子走,变成主动出击去堵漏洞,成了大家都很关心的问题。最近重庆市公安局开了个新闻发布会,讲了他们在反诈方面的新点子和目前的成绩,看得出来他们是想靠技术和机制的配合来找出路。 要说现在的电信诈骗有啥特点,“技术化、藏得深、跨了国界”这几个词儿基本能概括全。那帮骗子为了把钱弄走跑得快,经常用虚拟货币或者跨国支付这些门道。另外他们找的借口也是花样翻新,投资理财、冒充身份啥都有,老百姓要是稍微没留神就容易上当。 为啥会变成这样?一方面是因为互联网技术和金融支付现在太方便了,客观上让坏人办坏事更容易;另一方面是有些群众脑子不够用,一看见高利息或者看着像官方的信息就忍不住动心思。还有就是不同部门之间没那么默契,配合不顺畅,这也让拦截和追钱变得难办。 针对这些问题,重庆警方想出了“从源头上管、大家一起管”的办法。他们把工作重点从以前的抓小偷变成了提前预防和中途拦截。 在预警拦截这方面,他们弄了个智能分析系统,把通信、银行、社区这些渠道都连在了一起形成了一个大网。这个网能随时盯着那些不正常的行为模式,一发现不对劲就发预警给大家看。比如说长寿区发生了一起案子,系统马上启动了民警上门、银行止付还有通信保护的动作,及时拦住了一笔39.6万元的转账。 在追赃挽损上重庆警方也有创新。他们跟银行合作弄了个绿色通道,在政务平台上开通了“资金返还一件事”的功能。这样办手续全在网上走,速度快多了,把办手续的时间缩短了50%以上。去年10月份北碚区有位居民被骗走了350万元,就在线上申请后只用了5天就把钱拿回来了。 值得一提的是重庆很重视跨部门、跨行业、跨地区的合作。最近骗子老是忽悠人去提现或者买黄金这些事儿,重庆警方就搞了个“智能发现—发指令—大家一起干”的闭环处理流程。 去年11月开州区有个群众差点被骗走200万元现金。当时系统发现了异常情况后就把命令发给了各路人马。虽然当事人开始不接电话也不配合,但通过大家一起查找和现场劝阻还是把损失给止住了。 未来随着数字化社会的推进,诈骗可能还会有新花样出现。重庆警方表示会继续把“全民反诈”的体系建得更牢一些。 从预警拦截到追赃挽损,再到用技术武装自己和机制创新,重庆在这方面的探索很有参考价值。只有把法治、技术和大家一起管这几件事深度结合起来才能给老百姓的钱袋子上一道锁。 这次重庆的反诈工作不光体现了公安为民服务的宗旨,也给咱们更高水平建设平安中国提供了样板。打击电信诈骗是一场长期的硬仗和系统工程。只有持续努力才能让社会在数字化转型中既充满活力又安全有序。