在浙江省义乌市的这家毛绒玩具店，工人在制作小马时把嘴角缝反了，本来是个次品，结果歪打正着。“哭哭马”通过网络火了，订单直接排到几个月后。老板说要维持原价给大家，还要和员工分钱。这个事儿不简单，背后是大家现在心里的一种新趋势。以前买东西看重东西好不好看或者能不能用，现在更在意它能给人带来什么情绪和认同。“悲伤蛙”和“LABUBU”潮玩，再加上这次的“哭哭马”，这些看起来有点丑、有点丧的形象反倒更能让人共鸣。 大家为啥喜欢它？因为现在社会压力大，总说要成功、要积极，有时候把人压得喘不过气。“哭哭马”的委屈感正好戳中了大家心里的柔软处，让人觉得这是个真实的自己。就像店铺负责人说的，它让很多人看到了自己为生活努力打拼的样子。 这个潮流也是互联网时代青年文化强大的表现。“马‘倒’成功”、“主打一个委屈又能扛”这种网络用语传开了，把它变成了一个大家都能懂的文化符号。 从做产业的角度看，“哭哭马”给了制造业一个启发：好的产品不光要做得好，还得能懂大家心里的情绪。 以前的电影《浪浪山小妖怪》也挺火的，因为它讲的是小人物的真实故事。现在大家在电影里也能看到角色有脆弱和迷茫的时候，这种真实的情感表达大家很喜欢。 所以现在的市场不只是卖东西了，更是在卖情绪和认同感。允许生活中有“哭”的瞬间是为了积蓄更多“笑”的力量。 我们共同构建一个更包容的社会氛围的时候到了。