元旦假期里,粤西的铁路运输干得那是相当不错。特别是茂名这个地方,光是茂名站和茂名南站这两天车站,一共给旅客们提供了11.21万次的接送服务。以前每次长假,交通总是一大难题,大家伙儿都担心出行不安全或者不方便。这次粤西这边没让大家失望。茂名这两个车站在假期里交出了一份很亮眼的成绩单:四天时间里,总共发走了11.21万人次的乘客,整个过程那是相当平稳顺畅,没有发生什么大拥堵或者服务跟不上的事儿。之所以能有这么好的成绩,是因为他们把运输组织模式搞好了,服务效率也提高了。听说这两个车站是根据客流数据来调整调度的,针对假期一开始和结尾长途旅客多、中间短途旅客多的特点,灵活增开临时列车或者调整停站方案。 这次数据显示得很清楚:茂名站每天平均开141趟车,四天总共送走了4.6万人次的人,跟去年比起来增长超过了50%;还有那个刚投入运营的广湛高铁茂名南站,每天平均开64趟车,四天总共接待了2万人次的乘客。这对于缓解区域内的交通压力来说非常重要。 除了运输方面做得好,服务上也没落下。车站还是延续那种“党建+志愿服务”的模式,组织工作人员和志愿者在安检、候车、检票这些关键区域帮忙引导和协助。对于年纪大的老人或者不太会用手机买票的人,车站还专门设了窗口支持现金买票;对于行动不便或者带孩子的旅客,车站还提供一对一全程陪同服务。 另外为了让大家进出站更顺畅,车站还优化了进出站的路线;加强了设备维护工作;把候车环境打扫得更干净;还跟当地交通部门联手完善公交和专线接驳工作。这样一来就能很好地解决旅客出行最后一公里的问题了。 现在广湛高铁等一些大工程建成了以后呢,粤西地区跟大湾区之间的距离变得更近了。大家互相往来得更频繁了。铁路部门表示以后还会继续完善运输网络布局提升服务水平给区域发展提供更好的支持同时也提醒大家通过官方渠道规划行程留出充足进站时间共同维护好出行秩序。 交通运输是个很重要的东西关乎经济和民生福祉茂名这两个车站这次表现出来高效组织和人性化服务不仅说明了铁路系统能力提升也为以后区域互通提供了参考以后随着基础设施完善服务模式创新人民群众出行体验一定会越来越好的越来越安全方便舒适呢。