中新网12月4日广州电 这个让不少企业和顾客都喜欢的星青年咖啡品牌夏风星河,这次是由北京瀛和(广州)律师事务所负责人吴小拿来做了评价。她告诉中新网记者,他们律所过去一年采购该店茶歇服务高达11次,大家都对口感赞不绝口。去年12月4日当天举办的“温柔空间下午茶”社会倡导活动里,一共有4名来自这里的实习生正在接受商业实景训练。其中像郑浩轩这种优秀的,已经能独立带队出去给企业做茶歇了。还有一位叫王子宁的年轻人,从之前“眼里没人”的状态,变得现在会主动跟熟客分享新出品。 这个把零废弃作为固定理念的活动,已经坚持了整整12年。店主伍立恒强调他们不靠卖同情,而是靠产品和服务来打动消费者。目前店里光是常客会员就有近2000名,这些超级VIP们的月复购率能达到40%。在珠江新城上班的吴小姐说,她起初只觉得这家点心好吃、用料实在。后来才知道这美味的背后竟是星青年亲手做的。 发起人陆敏君提到,“生活即公益”不仅仅是一句口号。比如她女儿陈雅婧作为实习生加入后,从只会贴标签进步到能独立做点心。这种进步远超她的预期。店里现在已有4个实习生同时在做训练。伍立恒认为,在AI可以高效完成标准化任务的当下,人类独有的价值就在于同理心和真实的联结。 互联网公司的产品经理王女士参加企业融合工作坊后感叹道:星青年教会了她在追KPI的时候别忘记每个数据背后都是活生生的人。今年已经有三家企业带员工来参与这种互动了。广东太古可口可乐的李学东常务副总经理也表示:星青年身上那种纯粹的真诚,是我们在科技浪潮中不能丢的宝贵品质。 今年的活动现场布置继续用可循环花材。主办方还给每位顾客准备了一个由大家共同创作的艺术花篮。撒落的花瓣被拓印在牛皮纸上做成花束送给客人。 还有这次活动中的融合烘焙课上特别温暖:助教郑浩轩耐心指导流动儿童小宇做纸杯蛋糕。当小宇举起作品时眼里满是骄傲,他的喜悦也感染了在场的所有人。 其实早在2021年开始,“零废弃”就成了这个活动的一部分。 这家在上下九商圈里稳居大众点评口味榜前列的咖啡店不仅有固定客源,还成功开拓了企业定制服务。17岁的雷晋坤告诉记者他已经能用多国语言交流了。“我们不只是被照顾的人”,他现在在广州当迎客大使呢。 星青年们用每一天的真诚服务和用心制作向世界证明:最深的智慧就藏在最普通的真诚里;最好的融合发生在最平凡的日常中。