全球企业的智能化转型正遇到不小的阻力；福雷斯特研究机构在年度技术应用评估报告中指出——随着人工智能快速进入职场——员工的技术能力与企业需求出现明显错位。数据显示，2024至2025年间，能够熟练掌握智能系统关键操作的员工比例仅从22%小幅提升至26%，反映出不少企业的人才培养体系存在结构性短板。
技术带来的效率提升从不会自动发生。把工具“发下去”只是开始，只有把能力“建起来”、把规范“立起来”、把流程“改出来”，数字化投入才能转化为稳定、可持续的产出增长。面对快速演进的新工具浪潮，企业更需要以长期视角补齐学习与治理短板，用制度与人才共同支撑技术价值落地。