济南有个地儿叫历下区东关街道，“万科海晏门”小区北门外的人行道烂得不像样，这事儿闹得挺大。路边全是卖摩托车修车的店铺，车子天天压，路面早就坑坑洼洼了。别说走路不方便了，车子路过都容易出事儿，小孩儿老人在这儿走更危险。现在的人都爱用手机拍张照片发上去，“齐鲁壹点”客户端的“情报站”平台就是个好地方。有个叫KS625689的市民拍了照片上传了，媒体记者看到了就去核实情况，最后职能部门去修好了路。这就叫“市民发现、媒体报道、部门处理”。 这事儿虽然看着小，可反映出的问题不少。以前大家都习惯打政务热线反映问题，现在通过这种网络平台也能让大家一起管起来。其实像这种老街区商铺多的地方，路面坏了很正常。关键是怎么修得快、修得好。光靠政府管肯定不行，还得看看沿街的店铺有没有责任。 现在很多地方都在搞智慧城市建设，想让大家都参与进来。“共创美好随手拍”就是个好办法。把平时被忽略的地方检查一遍，再安排好维修顺序，这样既能省点钱又能把活干好。要是还像以前那样管不好，那就是丢了脸面。 让老百姓当城市的眼睛和帮手真的很有用。虽然只是一条破路，但能让人感受到温度和治理的水平。希望别的地方也能多试试这种办法，让城市变得更漂亮、更舒服。