从“人找政策”变成“政策找人”,从“层层申报”变成“免申即享”,这就是上海用数字

咱们先说2025年上海的事儿。上海市政府正想方设法,给咱老百姓办事,还有企业减负。本来啊,这些政策一大堆,企业根本找不着,就算找着了也看不懂,申请起来更是麻烦。市政府就把刀刃向内,搞了个数字化改革,“随申兑”惠企平台就是这么来的。上海市政府办公的大佬们带着财政局、数据局、发改委、经信委还有好几个区的人,联合弄了这个统一的平台。这个平台可不光是把政策堆在那儿,关键是让数据说话,把以前那种企业先申请、部门再审核、最后层层报批的老一套给打破了。它变成了企业只要填个表或者都不用填,系统自动比对数据,把钱直接打给符合条件的企业。这叫“免申即享”。以前是企业找政策,现在变成政策找企业了。 不过,这事儿说起来容易做起来难。各个部门的补贴政策往往说法不一,标准也不一样,全是一些定性的东西。要把这些变成电脑能懂的规则,这可费了大劲儿。专门搞这事儿的人说了,每一条政策都得拆得细一点,拆成系统能看懂的颗粒度。上海市政府210会议室就成了大家集中攻坚的地方。下午的时候,各部门的骨干都凑在一块儿,讨论怎么量化政策、怎么合规共享数据、怎么把企业画像弄得更精准。 现在效果已经出来了。拿上海市中小企业发展专项资金来说,2025年的项目基本都实现了“免申即享”全覆盖。企业只要确认一下银行账户信息,就算办好了受理手续。后面的活儿全交给系统自动完成。市经信委的人说,这就把主观评审的比例压下来了,流程也简化了,而且以前资金要半年多才能到手,现在只要三周以内就能兑付。 这事儿说到底就是政府角色在变。以前是管理者,现在更像服务者了。从“人找政策”变成“政策找人”,从“层层申报”变成“免申即享”,这就是上海用数字技术破解难题、提升服务效能的一个好例子。现在咱们国家都在推动高质量发展,优化营商环境是个大任务。上海的探索给全国提供了个好样板。 以后随着数据越来越融通、规则越来越完善,那种“无事不扰、有求必应、精准滴灌”的智慧服务模式肯定会让企业发展更有劲儿。