问题——假期出行集中释放带来阶段性高峰压力； 春节一向是人员流动最密集的时段之一。今年假期，福州至马祖的福马“小三通”客运航线客流平稳启动后持续攀升，琅岐客运站、黄岐客运站客流明显增加，累计输送旅客超过3900人次，较去年春节假期增长53.63%。其中，2月22日往返旅客接近700人次，成为假期单日客运量的阶段性峰值。客流快速增长，对港站组织、运力匹配、通关效率和安全管理提出了更高要求。 原因——探亲、旅游与消费多重需求叠加，通道便利性持续增强。 客流上行的直接原因，是返乡探亲、跨区域旅游和节日消费等需求短期内集中释放。福马“小三通”客运航线一直是两岸人员往来的重要通道，涵盖马尾琅岐至马祖、连江黄岐至马祖两条航线，航程便捷、出行衔接清晰，对探亲访友和短途旅游人群吸引力较强。同时，港站在服务流程优化和保障能力提升上持续投入，也增强了旅客选择该通道的意愿，为客流增长提供支撑。 影响——带动两岸人员往来活跃度提升，促进区域文旅与港航服务升级。 福马航线客流创新高，反映出两岸民间交流需求依然活跃。客流增长有助于提升港航资源利用效率，也对福州及周边地区交通、文旅、餐饮等对应的产业形成带动。另外，假期高峰的组织应对也为口岸治理、航班组织、应急管理和服务标准化提供了检验，推动港站精细化管理和旅客体验上加快优化。 对策——加密运力供给与全流程安全管控同步推进。 根据客流变化，福州港客运站密切跟踪趋势，动态优化航线班次安排，在高峰时段加大运力投放，缓解集中出行压力。黄岐至马祖航线在2月14日、15日、18日、22日等客流集中节点增开航班，提升运输弹性和承载能力。 在安全保障上，港站对登轮通道、码头泊位、候船区域等重点部位加密巡查，严格落实旅客安检查危、假期应急值守、海洋气象预警等环节的闭环管理，确保高峰运行安全有序。为提升通行效率，港站持续推进“一机双检”等措施，优化流程衔接，减少旅客等待时间。同时，通过现场增设节日服务和便民举措，提升旅客体验，保障出行顺畅。 前景——需求回暖与服务提质相互促进，常态化高水平保障仍需持续发力。 从春节客流表现看，福马“小三通”航线节假日仍具备持续释放的空间。未来一段时间，随着探亲、旅游、商务等出行需求继续恢复，客流结构可能更趋多样，峰谷差也可能加大。对此，一上需完善“预测—调度—保障”机制，提升运力投放的精准度与协同效率；另一方面要强化海上气象风险应对、大客流组织演练以及跨部门协同处置能力，推动安全管理与服务质量同步提升。通过提升港站运行与通关服务，更好满足两岸同胞便捷往来需求。
福马“小三通”航线春节期间的客流增长，反映了两岸人员往来的现实需求，也反映了探亲访友等出行的持续热度。作为重要海上通道，航线的稳定运行有助于带动涉及的产业发展，促进交流往来。新的一年，期待两岸交通网络深入完善、服务保障持续提升，为同胞出行提供更多便利。