问题——随着基层治理和行业监管持续推进，市场监管对“信息支撑”和“安全底线”的要求同步提高。一方面，经营主体不断增加、消费诉求更趋多元、监管任务更加叠加，如何用高质量政务信息更准确反映基层情况、服务决策部署，成为提升治理效能的重要环节；另一方面，数字化办公普及、数据载体多样、流转链条变长，保密管理稍有疏漏就可能带来失泄密风险，守住纪律红线和安全底线的压力随之加大。 原因——政务信息工作呈现“更讲时效、更重研判、更高标准”的新特点，但部分单位仍存选题不够精准、提炼不够到位、表达不够规范等问题，导致信息“有材料无观点”“有事实少分析”。同时，保密工作覆盖定密、载体、传输、存储等多个环节，个别岗位对制度理解不够系统、对风险点识别不够敏感，容易出现“重业务轻保密、重流程轻细节”的倾向。提升队伍的专业能力和规范意识，是推动监管工作提质增效的现实需要。 影响——政务信息质量直接影响上情下达、下情上报的顺畅程度，也关系政策落实的针对性和精准度。信息写作如果能把情况写清、把问题写透、把建议写实，就能更好起到支撑决策、指导工作作用，为改进监管方式、优化营商环境提供依据。保密管理则关系系统安全和工作全局，一旦发生失泄密事件，不仅扰乱工作秩序、影响公信力，还可能引发连锁风险。将信息工作与保密工作兼顾，有助于在“提效”和“守底”之间形成闭环，推动办公室条线更好发挥综合协调、参谋助手作用。 对策——围绕上述目标，南通市市场监督管理局于7月15日举办全市系统办公室业务培训会，聚焦政务信息与保密工作两大专题，推动能力建设向实战化、规范化转变。培训由市市场监管局党组成员、副局长范耀辉主持。省市场监管局办公室有关负责同志围绕调研类政务信息，从概念界定、选题方向、准备方法、实施路径到注意事项逐一讲解，强调要把握调查研究规律，做到用事实说话、以数据支撑、用观点统领，突出问题导向和政策导向，提升信息可用性和采用率。市委机要保密部门专家结合制度要求和典型风险点，讲解涉密载体全流程管理要点，提醒参训人员把保密要求融入文件流转、会议活动、信息报送等日常环节，做到防患于未然。 培训同时明确了工作要求。就政务信息工作，会议提出要抓住“关键点”，主动对标上级采用标准，夯实文字基本功和结构化表达能力；要围绕“聚焦点”，紧扣重大决策部署、重要政策措施和基层治理难点精准选题，提升报送时效和信息含量；要把握“交汇点”，统筹县（市、区）一线触点多与市局处室站位高的优势，推动上下贯通、部门联动，形成高质量信息生产链条。就保密工作，会议强调要强化责任意识，做到人人知责、人人尽责；强化风险意识，紧盯关键环节和薄弱部位，及时发现隐患、快速处置苗头；强化实效意识，完善定密管理和规范操作，推动制度落到实处。 前景——参训人员覆盖市局机关处室、直属单位以及各县（市、区）市场监管局从事政务信息和保密工作的相关人员。随着培训成果转化为岗位实践，南通市场监管系统有望在“以文辅政、以数提质、以严守密”的综合能力上实现整体提升：信息工作更好服务科学决策、政策落实和基层治理；保密管理以更严格的制度执行、更细致的流程控制，构筑适应数字化办公环境的安全防线。下一步，有关部门还需在常态化练兵、案例复盘、检查评估各上持续加力，推动政务信息从“数量型”向“质量型”、保密管理从“被动型”向“主动型”转变，为市场监管高质量发展提供更有力支撑。
政务信息关系决策链条，保密工作守住安全底线。把“写得准、报得快、用得上”和“管得严、守得住、不出事”统筹起来，才能在复杂多变的治理环境中既提高效率也确保安全。以能力建设带动作风改进、以制度执行压缩风险空间，南通市场监管系统此次培训传递出明确信号：工作越到关键处，越要在基础能力和底线管理上持续用力。