问题——续租谈判演变为“定价权”争夺 据周边商户反映,北淮市老城区老街一间花店近日续租节点发生争执。负责催缴租金的一方以“市场行情上涨、教育支出增加”等为由提出上调租金,并要求经营者当场表态是否续租。经营者则表示近期经营压力较大,且周边同类铺面租金更低,认为涨租缺少依据。争执中,经营者出示电子协议文件,显示其与街区资产对应的方签有“整体资产托管”安排,主张其具备一定的统一管理权限。由此,矛盾从“租不租、涨不涨”更升级为“谁能代表业主、谁来决定租金标准”。 原因——家族化管理与粗放定价叠加,权责边界不清 业内人士指出,老街区商铺多为分散产权或历史遗留物业,常见“亲友代管”“口头约定”甚至“一铺多头管理”等情况,租赁关系因此容易不规范。此次事件中,租金谈判与亲属关系纠葛交织:一方基于“熟人关系”行使管理权,另一方则依据托管协议主张授权范围,反映出三类问题: 一是权属与管理授权缺少公开告知。承租人往往只面对“收租的人”,却难以核实其是否获得合法授权、是否能代表业主一致意见。 二是租金定价缺乏可对照的市场依据。部分管理人根据个人资金需求临时加价,忽视同区位、同面积、同业态的对标标准,导致租金偏离市场,增加经营不确定性。 三是合同与流程不完备。续租若缺少提前告知、书面协商、涨幅机制和争议解决条款,容易出现“上门催租”等对抗方式,影响街区正常经营秩序。 影响——削弱商户预期与街区活力,也放大存量资产运营风险 短期来看,租金争议会直接影响商户经营预期。为应对不确定性,商家可能减少投入、缩减用工或选择迁出,进而出现“空置—人气下降—客流减少”的连锁反应。老街区对业态稳定和口碑更为敏感,一旦纠纷频发,街区形象和招商能力都会受影响。 中长期来看,如果托管关系、授权链条和收益分配机制不清晰,运营风险将进一步上升:一上,承租人难以确认有效相对方,合同效力与履行路径可能引发争议;另一方面,业主收益也可能因管理失序被侵蚀,资产价值及后续改造更新计划受到牵连。相关法律人士提醒,依据民法典等规定,房屋租赁应遵循自愿、公平、诚信原则,涨租与解除合同需在合同约定与法定框架内进行,管理人行使权利须有明确授权依据。 对策——以“明权、明价、明责”提升街区治理能力 受访人士建议,老街区商铺租赁可从制度层面补齐短板: 第一,完善授权与信息披露。对实行整体托管、统一运营的街区,建立可查询的授权公示机制,明确托管主体、授权范围、期限与联系人,避免承租人“只见收租、不见授权”。 第二,建立租金形成机制。可引入第三方评估或行业对标数据,明确租金构成、涨幅上限、调整周期及业态差异化政策,减少随意定价与情绪化博弈。 第三,推进标准合同与流程化管理。将续租通知期、协商期限、违约责任、争议解决等条款纳入统一文本,推动线上留痕与票据规范,降低纠纷成本。 第四,强化基层调解与行政协同。对影响营商环境、扰乱经营秩序的行为,可由街道、市场监管、综治调解等部门联动介入,推动纠纷回到合同与法律框架内解决。 前景——存量街区更新需要“运营现代化”,让规则走在矛盾前面 当前,多地加快老街区保护与更新,既要保留烟火气,也要提升治理精细度。此次争议提示,商业街的活力不仅来自客流,更取决于稳定、可预期的制度环境。随着资产托管、统一运营等模式增多,未来街区治理更需要把授权链条厘清、定价机制做实、管理流程规范化,以降低交易成本,提升商户信心,形成可持续的更新路径。
这起事件折射出转型期社会关系与商业规则的张力:当亲情与利益交织、传统习惯碰撞现代契约,更需要清晰的边界和可执行的规则。正如经济学家吴晓波所言:“市场经济的基础是清晰的产权界定,而文明社会的标志是相互尊重的界限意识。”如何在保留人情温度的同时守住商业原则,不只是个别当事人的难题,也是现代商业社会必须回答的问题。