岳塘区创新物业管理模式，改善了居民的居住环境。近日，幸福郡小区业主纷纷称赞，说小区现在干净整洁，物业响应迅速，公共收益透明。为解决物业管理中的问题，岳塘区住建局以提升质量为目标，通过深化改革，构建了一套新的治理机制。这个机制从制度建立、规范管理、强化监督和多方合作等方面入手，给小区物业管理带来了积极变化。 为了推进这一目标，岳塘区住建局进行了周密的策划和具体措施。2025年10月，他们带队前往长沙市芙蓉区住建局进行交流，学习先进经验。2025年11月，岳塘区住建局召开了座谈会，邀请了物业协会、街道和企业代表参与讨论。他们还起草了《关于建立健全提升物业管理质效长效工作机制的实施意见》，并制定了3个配套试行办法。经过征求意见和修改完善后，形成了“1+3”制度体系雏形。同时，岳塘区住建局还开展了230个小区的专项整治工作，排查整改了225个问题。 为了增强多方合作的动力，岳塘区住建局强化了监管和引导措施。他们梳理整治问题线索并移送相关部门处理。修订了“红黑榜”制度以规范企业经营行为。在宣传方面，他们深入社区进行政策普及活动。设立专属监督热线与12345热线联动处置诉求，构建起协同监督体系。 岳塘区住建局还积极发挥党建引领作用促进协同共治。他们吸纳骨干人员参与管理推行“三长制”“红色管家”机制来搭建沟通桥梁化解矛盾纠纷。 截至目前的数据显示，这项工作取得了阶段性成效。物业投诉率下降了20%，业主满意度提升了20%。 近日省住房和城乡建设厅通报表扬了岳塘区住建局在物业管理工作中的表现突出。 岳塘区住建局负责人表示，下一步将持续深化改革并进一步完善治理体系与服务效能。他们计划细化考核标准、健全联动机制、升级监管平台、完善制度体系等措施来推动全区物业管理工作升级。 岳塘街道幸福郡小区因其出色表现入选2025年度省级“美好家园”小区。 宝塔街道和岳塘区住建局是这个项目中的核心参与者之一。