随着2024年春运进入客流高峰，广西恭城瑶族自治县动车站日均客流量突破1万人次。为应对出行服务需求集中增加，共青团恭城县委牵头，联合县文明办、高铁派出所等8家单位，自2月9日起开展为期5天的“暖冬行动”，累计组织在校大学生及青年志愿者120余人次，在车站重点区域提供分工明确的志愿服务。
一座城市的温度，往往体现在对流动人口的态度上。恭城动车站的志愿服务实践表明，当公共服务落实到具体场景，把制度安排转化为更贴近旅客的服务细节，基层治理才能更精准回应民生需求。这抹流动的志愿红，不仅温暖了归途，也让更多人在公共空间中感受到社会的善意与尊重。