12月18日这天，上海迪士尼乐园里发生了一件让人挺意外的事儿。原本正在演出的“米奇妙游童话书”，突然就被给停了下来。一个大概五六岁的小朋友从观众席里跑出来，直接冲到了舞台上，非要去碰那些演职人员。工作人员赶紧把孩子给带了下去，修修设备后又接着演。现场有人看到，这孩子往台上跑的时候，他爸妈就在边上拍视频，也没去拦一下。这事让不少观众觉得扫兴，大家就开始琢磨，公共场合里到底怎么管秩序才安全。 为啥会出这种乱子？咱们得从三方面找找原因。首先是家长看顾孩子的责任没尽到位。有的大人不管孩子乱跑，甚至还鼓励他们去上台玩，这说明对规矩和危险都没个谱儿。还有就是小朋友自己也不懂事儿。小孩对舞台上的机器、灯光啥的都不了解，一兴奋起来就啥也不顾了。最后就是乐园管理还有优化的空间。虽说那边有护栏和工作人员巡逻，但要是真碰上这么个愣头青冲上来，反应的速度还是得再快点。 这场表演突然中断，不仅坏了别人的兴致，还可能带来连锁反应。从运营上讲，大型舞台的演出全靠声光电配合着来，哪一环卡壳都不行，后面的流程就得重搞一遍，这就得多费时间和人力。安全方面也挺吓人的。舞台下面藏着不少机械装置、升降梯还有电线，孩子要是乱闯进去很容易摔着碰着甚至触电受伤。再说了，要是这种事儿总发生，对乐园的名声和游客的信任都没好处。 针对这个问题，迪士尼那边已经当场采取措施了，比如让那一家人先离开现场、多派几个人盯着点儿。往后看还得各方一起使劲儿管才行。家长平时就得教会孩子守规矩、知道舞台危险；乐园可以多做些物理隔离的措施、到处贴显眼的提示牌；媒体和社区也得帮忙宣传一下文明看演出的重要性。 其实国内这些主题乐园发展挺快的，可偶尔还是会有点不文明的行为或者意外发生。今年8月份他们也因为有人上台把演出给打断了。咱们得把安全管控、体验好不好还有文明引导这三方面结合起来才行。只有大家都把安全和文明当成大事儿来抓，“童话世界”才能不只是让人开心的地儿，还能把规则意识和社会责任感给教给大家。这既是咱们文旅产业发展成熟的表现，也是一座城市有没有温度的体现。