北京商报记者董晗萱发现，支付行业最近的罚单真是多得数不清，监管部门也在使劲穿透支付行业。3月3日那天，人民银行北京市分行发布了处罚信息，随行付这家公司挨了警告和通报批评，还被罚没了273.33万元，这里面有184.93万元是罚款，88.4万元是没收的违法所得。随行付这次一共犯了6个错误，比如没管好收款条码不让被出租、出借或者用来干坏事，交易信息也没做到真实完整可追溯，还没好好设置商户的结算账户。 不光是随行付倒霉，快付通支付和星驿支付也都被处罚了。快付通因为违反了商户管理和账户管理的规定，被人民银行深圳市分行给了警告还有通报批评，罚没合计127.1万元。更早的时候星驿支付因为违规收单和跟身份不明的客户交易被抓了个正着，不但没收了违法所得342.19万元，还要交505万元的罚款。 随行付那边倒是回应挺快，说公司高度重视这次检查发现的问题。他们第一时间成立了整改小组，对照着监管要求把业务流程梳理了一遍，能马上改的立刻就改了。目前相关工作都按要求落实好了。随行付表示以后会继续紧跟监管导向落实最新要求。不过快付通和星驿支付那边记者发去采访的消息截止发稿还没收到回复。 仔细看看这些百万级别罚单就能发现现在的监管趋势越来越清楚了。一方面“双罚制”把责任直接追到了个人头上，推动机构内部更重视合规建设。时任随行付大风控办公室刘某龙、星驿支付林某分别被罚了15万元和19万元。 另一方面监管也越来越细了，从制度执行到商户和账户管理再到外包管理都管得严严实实。博通咨询首席分析师王蓬博觉得现在监管已经不再光盯着单一违规点了，而是全面依据《非银行支付机构监督管理条例》对机构进行系统性检查。 特别值得注意的是“警告”和“通报批评”这种新处罚方式跟罚款、没收违法所得配合起来使用形成了组合拳。王蓬博认为这招不仅让机构赔了钱还伤了面子和信誉。在支付行业这么讲究信任的地方声誉不好很可能会丢客户或者没法合作了。 苏筱芮也建议支付机构要重点强化前端的信息披露和用户授权机制，确保服务协议里写清楚收费标准、扣费规则和怎么解决纠纷。后台系统的校验逻辑也得搞好防止乱扣费。 还有外包机构的审核也不能马虎要一直盯着不能把核心业务给转包出去建立独立的投诉退费机制才行。