燃气管道发生火情时，"先关阀还是先灭火"这个问题让人容易慌张。十堰东风中燃城市燃气发展有限公司安全监察部的唐卫东给我们详细解释了各种情况的应对方法。如果市民不小心在微信群里看到"燃气表着火了，到底先关阀还是先灭火？"这样的求助信息，心跳肯定会加速。 十堰天然气管道起火的情况比较少，但用户终端每年都可能遇到这个问题。最常见的三种诱因是做饭走神导致锅烧干引燃灶台、橡胶软管超期服役导致老化和漏气、大扫除时硬拉灶具导致软管脱落漏气。唐卫东指出，火源不要离人太近，软管两年必须更换，搬灶具前要先关阀再挪动。 面对不同位置的火情，处置动作也完全不同。如果表前阀后方的管道起火，正确的顺序是关阀、灭火、开窗、撤离和报修。先顺时针关掉黄色表前阀切断燃气供应；再用湿抹布扑灭余火；开窗通风；全家撤离到室外安全区域；拨打燃气公司24小时热线95007。如果表前阀前方的管道起火，火势可能已经把表前阀包围起来，这个时候关阀已经没有效果了。只能先用湿抹布灭火；再关闭灶具阀门；开窗通风；全家撤离到室外安全区域。火势大的话直接拨打119报警电话。 遇到火灾时应该采取三步走策略：捂口鼻防止吸入高温烟气；低姿态撤离避免吸入有毒气体；在报坐标时先说明自己的位置再简述火情情况。为了日常自检安全起见，唐卫东建议给钢制管道接口涂抹肥皂水进行检查，出现连续气泡就说明有漏气现象。另外装一只带无线传输功能的燃气报警器也很重要，一旦泄漏就能及时推送消息到手机上。 十堰东风中燃每年都会提供免费入户安检服务，发现问题免费更换配件。市民只需要提前预约就可以享受这项服务了。天然气给我们带来了便利生活，但如果疏忽大意就有可能变成"隐形炸弹"。记住这三句话：做饭不离人、软管两年换、表前阀常关注，关键时刻能救命。真遇到火情时别犹豫，先判断位置再确定动作顺序；生命安全永远排在第一位。