农历二月二"龙抬头"是中华民族的传统民俗节日,象征辞旧迎新、鸿运当头;在这个文化节点上,如何让基层群众特别是老年人感受到文化关怀和生活便利,是社区工作的重要课题。哈尔滨市道外区太平大街街道松锅社区从这里切入,创新志愿服务方式,将传统民俗与现代社区治理结合起来,开展"二月二剃龙头 幸福生活有奔头"义务剪发活动,有效解决了居民的实际需求。
基层治理的成效,往往体现在居民日常生活的细微之处。从"二月二剃龙头"的民俗出发,松锅社区把群众关切的小事办实办细,把一次活动做成一项制度,说明了公共服务从"被动响应"向"主动供给"的转变。让更多"头等大事"在家门口就能解决,正是城市温度与治理水平的具体体现。