江西安源创新基层治理模式 网格化服务提升民生福祉

当前,基层治理正处于从传统管理向现代治理转变的关键时期。

如何有效整合各类资源,提升服务效能,成为摆在各地面前的重要课题。

江西省萍乡市安源区的探索给出了一份具有借鉴意义的答卷。

该区通过深化网格化治理改革,建立起"警网融合"机制,推动全区公安干警嵌入网格管理体系,与专职网格员结对履职。

这一创新突破了过去警务工作与基层网格相对独立的状况,形成了公安力量与社会治理深度融合的新格局。

在大陂村,网格员叶虎与驻村民警谢洪组成"警网搭档",每周二进行联合巡查。

当叶虎发现儿童在水坝嬉闹时,能够迅速联动警力和村党支部开展防溺水安全教育,进而组织党员志愿者成立"防溺巡逻队",在重点水域轮班值守。

这一系列联动响应充分体现了警网融合的实际效能。

数据显示,2025年以来,全区专职网格员累计走访1.2万余次,组织安全宣传580余场,排查各类矛盾纠纷800多件,基层安全形势明显改善。

同时,安源区着力打造"幸福360"智慧平台,整合12345热线等多层级服务资源,构建起"群众点单—平台派单—党员接单—群众评单"的闭环响应机制。

这一机制的核心在于打通信息流、决策流、执行流,实现从群众需求到问题解决的全流程可追溯、可评价。

在高坑镇泉江堰小学门口的道路拓宽项目中,家长向网格长反映的安全隐患被迅速录入平台,镇党委随即组织实地查看,3天内通过拓宽方案,25天内完成改造,160米的道路最终拓宽至4.5米。

这一从反映到解决仅用28天的高效率,体现了智慧平台对基层治理的赋能作用。

目前,安源区已将这一模式推广至多个领域。

五陂镇的包户制度与平台联动,使175名党员干部的包联清单实时更新,确保服务不留死角;凤凰街道的信托制物业APP与平台链接,党员楼栋长能够在线解答业主疑问,提升了物业服务的透明度和满意度。

充电桩加装、老旧水管改造、垃圾中转站优化、背街小巷路灯补装等民生实事,都通过这一平台得到高效协调。

截至目前,平台已协调办成各类民生实事1.6万件,显著增强了群众的获得感、幸福感。

安源区的实践表明,创新社会治理的关键在于打破部门壁垒、整合优势资源、充分调动各方力量。

通过警网融合,公安力量与基层治理实现了有机结合;通过智慧平台,群众需求与政府服务实现了精准对接;通过党员参与,社会组织与基层治理实现了深度融合。

这种多维度、全方位的共治格局,正在成为基层治理的新常态。

基层治理的成效,最终体现在群众的安全感、便利度和对公共服务的信任度上。

把警务力量、网格触角、党员志愿服务与智慧平台贯通起来,既是治理理念的更新,也是治理能力的提升。

面对更精细、更复杂的基层需求,唯有坚持系统观念、强化协同联动、完善闭环机制,才能让共建共治共享从口号变成日常,让民生关切在更短时间内得到更稳妥回应。