菏泽市场监管部门出台价格规范措施 为2026牡丹节会营造放心消费环境

问题: 随着菏泽牡丹节会影响力逐年提升,游客数量激增,部分商家借机哄抬物价、模糊标价等行为时有发生,不仅损害消费者利益,更可能对“中国牡丹之都”的城市品牌造成负面影响。

如何平衡市场活力与秩序,成为节会筹备工作的关键课题。

原因: 文旅节庆活动期间,短期供需关系变化易诱发市场乱象。

菏泽牡丹节会作为国家级文旅IP,每年吸引数百万游客,餐饮住宿、景区服务等领域需求集中爆发,个别经营者存在“一锤子买卖”心态。

历史经验表明,放任价格乱象将直接降低游客满意度,甚至引发舆情风险。

影响: 此次发布的告诫函覆盖商场、景区、酒店、停车场等八大高频消费场景,重点强调明码标价、禁止价格欺诈、规范服务收费等要求。

通过事前警示与事中监管结合,既为经营者划定行为边界,也为消费者提供维权依据。

数据显示,2025年牡丹节会期间菏泽接待游客量同比增长23%,消费投诉中价格问题占比达34%,凸显监管必要性。

对策: 菏泽市监局采取“预防式监管”模式,在节前一个月启动专项治理: 1. 建立价格承诺制度,要求经营者签署诚信经营承诺书; 2. 开通24小时价格投诉绿色通道,实行30分钟响应机制; 3. 对景区周边实行网格化巡查,重点监控民宿、特产销售等薄弱环节。

同步推出的“牡丹消费通”小程序将实现扫码查价、在线评价、一键投诉等功能,形成社会共治格局。

前景: 从短期看,规范价格秩序能有效提升游客满意度,助力实现节会期间旅游收入突破百亿元的目标。

长远而言,此举有助于培育“诚信菏泽”城市形象,推动单一赏花经济向“文旅+餐饮+住宿+文创”的全产业链转型。

据悉,菏泽正将牡丹节会监管模式延伸至全年旅游市场,计划建立文旅行业信用评价体系,为申报国家级旅游度假区夯实基础。

牡丹花开之际,价格秩序是一座城市的无声名片。

以制度化监管守护消费公平,以诚信经营提升文旅体验,既是对游客负责,也是对城市未来负责。

菏泽以规范价格行为为抓手,正在把节会“流量”转化为发展“留量”,为文旅融合与城市治理提供可持续的样本。