一、问题:多景区同日触达承载上限,限流措施密集启动 2026年2月18日——农历大年初二——河南省多个知名景区同一天相继发布限流或管控公告,引发关注; 老君山景区当日预约售票数量已达上限,景区宣布停止新增预约。已购票游客需按预约日期凭证入园,未能预约的游客被建议改期出行。龙门石窟上表示,当日游客接待量已接近最大承载上限,随即关闭线上及线下售票窗口,并对入园秩序实施管控。万岁山武侠城也同步发布限流通知。具茨山景区管理委员会则宣布,自即日起至春节假期结束,每日14时起启动限流管控,并将视客流及车流情况适时关闭全部进山通道。除景区工作车辆及应急救援车辆外,禁止社会车辆驶入。 二、原因:春节出游需求集中释放,景区承压明显 多家景区同一时段集中触达承载上限,反映出春节旅游热度持续走高。随着文旅市场回暖,春节假期成为全年出游最集中的时段之一。河南拥有老君山、龙门石窟等高知名度文旅资源,对省内外游客吸引力强。大年初二本就是出行高峰,加上各地活动集中举办,游客出行需求集中释放,景区压力随之上升。 同时,部分景区位于山区,道路条件和步道承载能力有限,客流快速增加容易带来安全风险。在此情况下采取限流管控,既是按规定落实管理要求,也是在高峰期保障游客安全的必要措施。 三、影响:游客出行体验受到影响,安全管理压力加大 限流措施集中启动,对未能提前预约的游客行程造成影响。异地游客行程调整空间较小,临时改动的时间与成本更高。景区周边在短时间内聚集大量车辆和人流,也对交通疏导、现场秩序和应急保障提出更高要求。 从更长周期看,热门景区频繁触达承载上限,也暴露出旺季接待能力与市场需求之间的矛盾。如何在安全与体验之间找到平衡,仍是文旅管理中的长期课题。 四、对策:文旅部门发布六项安全提示,引导游客理性出行 针对春节假期旅游高峰带来的安全风险,河南省文化和旅游厅发布出行安全提示,从六个上对游客出行作出引导。 行程规划上,提醒游客关注气象、交通及景区客流信息,提前通过官方渠道预订门票和住宿,尽量避开高峰,不前往未开发开放或安全保障不足的区域。交通安全上,提示自驾出行做好车辆检查,严禁酒驾、疲劳驾驶、超速超员,遇恶劣天气减速慢行;乘坐旅游车辆要选择具备正规运营资质的车辆。涉水安全上,参与水上及冰雪项目需选择资质齐全的场所,按要求穿戴防护装备,严禁私自下水或进入未开放水域。防踩踏上,提醒游客人流密集区域遵守秩序,留意安全出口和疏散通道,不推搡拥挤,照看好老人和儿童。在高风险项目上,建议结合自身健康状况量力而行,并严格遵守操作规范。防火安全上,要求游客遵守森林防火规定,不携带火种、不野外用火,并遵守当地烟花爆竹禁限放要求。 五、前景:预约制度与错峰机制仍需持续完善 从龙门石窟公告信息看,2月19日至21日线下仍有余票,22日至23日线上线下均有余票,随着假期推进,客流压力可能逐步缓解。各景区通过分时预约、错峰引导等方式动态调控客流,是当前较为可行的应对手段。 但从长远看,单靠临时限流难以持续化解旺季承载压力。提升基础设施与服务承载能力、优化预约系统体验、加强节假日前的信息发布与预警、引导游客形成错峰出行习惯,仍需要文旅管理部门、景区运营方及涉及的方面持续合力推进。
春节文旅市场的热度带来机遇,也带来管理压力。随着游客需求从“能不能去”转向“体验好不好”,如何守住安全底线、同时提升服务质量,将成为检验文旅高质量发展的关键。面对客流高峰,只有在全域统筹、科技支撑与多元供给上持续发力,才能更稳地承接热度,让“诗与远方”走得更长远。