二十年坚守临床一线 护士长刘艳以专业与温情诠释仁心

问题——危重症护理与公共卫生事件对护理队伍提出更高要求 危重症患者救治节奏快、风险高、环节多,护理质量直接关系抢救效率和治疗效果。突发公共卫生事件叠加感染防控压力、操作标准提高以及人员心理负荷,护理工作面临“高强度、高风险、高要求”的多重挑战。如何紧张的救治链条中保证规范操作、降低院感风险,同时做好患者心理支持和家属沟通,是重症护理长期要面对的现实问题。 原因——专业能力与制度执行必须同步提升 临床实践表明,危重症护理的关键不只是操作熟练,更在于把标准流程落实到每一次交接、每一项处置、每一次巡查。疫情背景下,穿脱防护、隔离病房操作、气道管理等关键环节的细微偏差都可能带来风险;而在常态化诊疗中,质量控制、人才梯队、应急处置等管理能力,决定了科室整体的抗压水平。刘艳的职业经历说明:一线能力守住底线,管理能力抬高上限;制度能否稳定执行,取决于示范带动、培训机制和日常监督能否形成闭环。 影响——一线坚守提升救治效率,团队建设增强系统韧性 在临床一线,刘艳长期从事呼吸与危重症护理,工作风格突出“快、准、稳”:巡房紧凑、操作规范、沟通细致。疫情暴发后,她第一时间报名支援武汉,在不同医院与隔离病区梳理防控要点并固化防护流程,回到驻地后对队员反复示范、及时纠偏,推动团队在短时间内形成可复制的操作标准。进入隔离病房后,她承担气道涉及的护理、俯卧位通气配合、吸痰等高风险任务,并通过手写鼓励卡片、床旁安抚等方式缓解患者紧张情绪,尽力在高压环境中保持护理的人文关怀。 回到日常岗位后,刘艳将个人经验转化为团队能力,通过加密查房、夜间值守、突发演练等方式强化应急处置;在培训、考核与持续改进中提升护理质量指标,推动团队从“单兵作战”向“体系作战”转变。相关竞赛和表彰体现的不仅是个人成绩,也反映了基层护理在标准化、精细化与改进创新上的实际成效。 对策——以标准化流程、分层培养和人文服务构建可持续能力 从一线经验看,提升危重症护理水平需要在三上形成合力: 一是把规范落到实处。将防护与操作流程清单化、便携化、可视化,把风险点前移,通过常态抽查、情景演练和持续改进,确保标准真正执行到位。 二是把人才培养做扎实。建立分层培训体系,针对新入职护士、骨干护士、专科护士分别明确技能清单和成长路径,强化带教责任,让经验可传承、能力可复制,避免“个人强、团队弱”。 三是把人文关怀融入流程。重症患者常同时面对恐惧与孤独,应将沟通、安抚、健康宣教纳入护理质量评价,把“以患者为中心”转化为可落实、可考核的工作内容。 同时,也要关注护理人员的身心负担与家庭压力,通过合理排班、心理支持和职业发展通道建设,提升岗位获得感与稳定性,保障队伍长期可持续。 前景——重症护理将向专业化与系统化加速迈进 随着老龄化加深、危重症救治能力建设提速以及传染病防控常态化,护理工作将更强调专科化、信息化和团队协同。未来,重症护理队伍需要呼吸支持、院感防控、应急处置、质量管理各上形成更强的综合能力,并通过岗位练兵、科研转化与质量改进工具应用,不断提升诊疗体系韧性。刘艳的经历提示,护理现代化既需要制度与平台,也需要一批能扛事、能带队、守标准、重人文的骨干力量。

一名护士的“跑动”——不仅是病房里的脚步——更是专业能力与责任意识的持续投入;从危重症床旁到抗疫前线,再到管理一线,刘艳把个人选择对接患者需要与岗位要求,也提示我们:医疗体系的韧性,来自无数基层岗位的坚守与传承;护理工作的价值,既体现在每一次规范严谨的操作,也体现在让患者感到被理解、被照护的那份温度。