像郭琳娜这样的“守馆人”,用自己的行动诠释了什么叫做公共服务的温度

说到吉林大学考古与艺术博物馆公共服务部的郭琳娜,那绝对是大家口中的“守护者”。你看她走起路来那股利索劲儿,一点儿也不拖泥带水,简直是脚下生风。当大家走进这博物馆,在文物堆里转悠感受历史的时候,背后可少不了像她这样的人在忙活。每天早8点30分,等市民游客们还在睡懒觉的时候,郭琳娜早就到了岗上。这时候她手里攥着一大串钥匙,正和安保师傅一块忙活呢。 其实大家都知道,越是放假的时候大家休息,像郭琳娜这种工作人员反而越忙。为了让大伙儿逛得舒心,她早早就到了单位,给各个展厅开锁、推开门、点亮灯光、启动设备。等安保师傅配合完检查走了之后,她还得再检查一遍。这一巡查可真细致,灯光亮不亮、展柜防护牢不牢、设备动不动、环境好不好,她都一一过目。她心里头有个执念:博物馆里头可没小事儿,每件事都关乎游客的体验和文物的安全。 等到上午9点整,随着提示音一响大门打开,看见游客们陆陆续续往里走,郭琳娜这才露出了笑脸。她说大家趁着假期来逛逛博物馆是好事儿,哪怕多忙一会儿、早来一会儿都值了!其实这家博物馆一年到头几乎都不关门歇业,就是为了让更多人能利用空闲时间接近文物、触摸历史。咱们这一趟不打烊的背后,全是像郭琳娜这样的人在默默付出呢。 她的早上其实挺平淡的,无非就是开锁、巡查、反馈这些看着不起眼的小事儿。但正是这些重复又细致的工作才把博物馆正常运转的基础给扎牢了。从天刚亮开始一直到闭馆的那一刻结束,每一天她都在展厅里跑来跑去地检查。她用脚步丈量着每一个角落,用细心守护着每一处细节。就这么日复一日地坚守着这份岗位。 他们就是连接文物和游客之间的那座桥啊!有了他们的存在,博物馆的环境才能更有质感。让历史文化的传播永远保持在线状态。这就是像郭琳娜这样的“守馆人”,用自己的行动给咱们诠释了什么叫做公共服务的温度。