“佐香园”和“统厨”的应对方式也给大家上了一课

1月11日凌晨,因为代言人说的话惹出了麻烦,“佐香园”立马把跟闫学晶的合作给终止了。这次风波其实是因为闫学晶在直播里聊家里钱的事,结果被网友挑刺,大家觉得她要么在哭穷要么是变相炫富。这事儿很快闹到了她代言的品牌那边,很多人跑到“佐香园”的网上店去骂,甚至说不换人就不买东西。面对越来越糟糕的舆论,企业动作挺快,在1月11日凌晨发声明说很重视消费者的感受,并且决定终止合作。 除了“佐香园”,闫学晶代言的另一个牌子“统厨”也遭殃了。负责人张先生承认要跟她切割,产品包装不再用她的照片。他说这事已经谈了十年,现在换人导致很多包装材料报废,生产线也停了。公司正在算经济账,打算向闫学晶追责。这个事儿让大家看到了请明星代言的风险太大。 这让不少企业开始反思过去那种光靠明星光环的路子不行了,以后还是要踏实做产品。“佐香园”和“统厨”的应对方式也给大家上了一课。他们在事情闹大后很快就发声明说不合作了,还赶紧换掉物料和包装。这样做是为了尽量减少对市场的影响,挽回消费者的信任。 不过现在经济损失、生产线停摆和名声受损是铁板钉钉的事了。“佐香园”因为一个人的言论就紧急换代言人,这说明现在品牌和明星的关系太脆弱了。以后企业得更谨慎选人,还有建预警机制和处理预案才行。最重要的是诚信经营和质量过硬才是真本事。