2026年，北京推出了名为“北京12345智能体”的AI助手，这个工具将帮助城市构建一个智能民生智库，把社情民意的分析和预测变成现实。北京方面透露，这个智能体把从诉求受理到知识库动态更新的全链条制度机制完善起来，让热线服务从单纯的回应平台转型为能预测预警的民生智库。这个项目的启动，把北京市的治理模式从“有一办一”的被动模式，转化为主动预测和解决问题的模式。把这项改革放在首都治理的“金名片”的基础上，北京将继续深化改革与创新应用。通过优化电子证照共享等举措打破行政壁垒，还推动京津冀政务服务一体化向纵深发展。在政务服务方面，北京正大力推进以人工智能为核心的交互智办模式。今年会上线一个名为“京通”的App，提供统一入口和智慧化服务。这个应用还能扩展城市码的使用场景，探索基于感知AI的主动治理机制。为了提升国际化营商宜居环境，“入京通”平台把外国人入境卡填报和离境退税等高频服务整合起来，方便外籍人士办理各种手续。“京通”App还会设立涉外服务专区，提升国际版门户网站运营服务水平。除了线上便利化措施外，机场服务点到各级政务服务大厅窗口也会系统优化涉外服务能力。把数据作为新型生产要素来释放价值关乎数字经济与智慧城市发展。“十五五”时期数智北京规划会编制并深化数据要素市场化配置改革。建立数据要素综合试验区可以促进安全利用公共数据集、培育产业生态。在加强制度保障方面，出台政务数据共享管理办法修订公共数据资源授权运营管理办法显得尤为重要。 通过这些举措勾勒出一条以人民为中心、以数据为驱动、以智能为特征的现代城市治理路径。这些改革不仅回应了当下民众对高效便捷智慧政务服务的期待，也为未来的高质量发展、高水平开放构筑坚实的数字基石与治理支柱。随着各项任务稳步推进，一个更加智慧、便捷、包容的国际一流和谐宜居之都正从蓝图加速变为现实。