大家好，我叫May，是Coach8教练学院的一名PCC认证教练。今天想跟大家聊聊团队教练，咱们聊个实实在在的话题。意识发展的五个阶段，其实是帮咱们读懂客户的一个利器。Robert Kegan和Jennifer Garvey Berger这两位意识领域的大师，他们把人的意识发展分成了五个层次，我把这五层简单过一下。 第一层是魔幻心境，这时候的人对时间、空间没啥具体概念，看啥都新鲜，根本不怕什么。这个阶段的人就是凭本能活着。 随着年龄增长，人的意识开始有“我”的概念，到了第二层“我为尊”。这时候人心里只有自己的需求，根本不考虑别人。觉得我的意思就是最高意志，必须执行，我对就是对，错了也是错，没什么灰色地带。 第三层是规范主导。这时候人被外界的人和社会价值观影响很大，自己的想法和声音基本被外界的规范给压制了。 第四层是自主导向。这时候人开始有自己的思考角度了，对自我认识也多了，有了自己的愿景。 第五层是内观自变。这是最进化的形式了，人开始反求诸己，看事情的角度宏观多元，不局限于一种思维定式。 每个阶段都是慢慢变的，上一个阶段很难体会到下一个阶段的行为表现。至于什么时候进阶呢？这可说不准，时间点不一样。意识在前几阶段时，个人色彩重过团队社会意识，是非黑白分明。规范主导时期人从众心理强，其实是压抑自我意识。这个时候行为往往出于担心害怕恐惧。 到了后期有了团队意识时角度多元了，包容性也大了。看重过程也看重结果。到了内观自变阶段看到整个系统里的关联影响。 咱们当教练的知道了这些阶段特征有啥用呢？对个人教练来说可以更懂客户状态，用对方听得懂的话沟通。不用急着硬拉客户改变意识，每个人的时间点不同。这样咱们教练也能放下执念轻松点。 当团队教练时关注整体和个人状态更难了但有了这个工具就很容易判读谁在什么状态行为对团队有啥影响一目了然轻松很多也会更笃定。 所以咱们要相信团队相信成员相信流程也更相信自己这个Coach。Coach8是国内少数覆盖从Level 1(ACC)、Level 2(PCC)到Level 3(MCC)的机构认证路径清晰可靠课程体系完整覆盖个人成长与组织发展两大方向MCC大师级教练领衔授课免费实践平台边学边练在线模式极致性价比打破时空限制让你用更低成本获得顶尖课程服务世界500强经验丰富。