最近在社交平台上,有一批品牌搞起了职场“玩梗”的营销活动,给人看的倒是热闹,可背后隐藏的问题其实挺深。比如什么“金牌牛马”、“COWS直聘”这些说法,表面上看起来是想逗大家乐呵,拉近和年轻消费者的距离,实际上却是在拿劳动者开玩笑,伤害了大家的情绪敏感点。 这种事儿也不是头一回见了,主要是因为现在不少企业为了追流量、赶热点,把那些容易引发争议的内容当成了救命稻草。结果搞出来的东西脱离了大家的基本共识,把职场的辛苦和生活的难处都变成了赚钱的手段。这不仅让大家难以产生共鸣,反而招来反感。 大家平时开开玩笑、自我解嘲,是一种解压的方式,可要是被商家拿出来当消费符号卖,那就是对劳动者尊严的不尊重。现在年轻人越来越看重“情绪价值”,愿意为兴趣和成长花钱。如果品牌只追求形式上的“网感”,忽略背后的价值观导向,肯定没法建立长期的信任关系。 更深层次的原因是有些企业搞不清什么是社会责任的底线。在“黑红也是红”这种错误逻辑的驱使下,他们故意挑战公序良俗,拿短期的流量换长期的声誉。这种投机行为不仅败坏了品牌的公信力,还会助长轻视劳动、娱乐至上的不良风气。 舆论反馈也很明显了,很多用户已经明确表示要抵制这类品牌。大家批评他们“没良心”、“没价值”。一次失败的营销带来的损失不仅仅是这一次卖货少了一点,更是把多年来积累的信任都给毁掉了。现在的人可精明了,对企业的道德要求越来越高。 那么企业该怎么办呢?还是得重新审视营销活动里的价值取向。要把社会责任融入到创意和传播的每一个环节里去。一方面得好好研究一下大家的情绪和文化背景;另一方面还要建立严格的审查机制来把关内容。同时还得提升“心价比”,也就是通过真诚的沟通去赢得消费者的好感。 比如可以搞一些致敬劳动者贡献、倡导职场平等或者支持职业发展的主题活动来构建好的品牌故事。只有把劳动者的尊严、社会共识和商业目标统一起来,才能在激烈的竞争中赢得尊重和忠诚。监管部门、行业协会还有媒体舆论也得联手行动起来监督和引导一下这方面的内容。 最后得说句实在话:商业的活力离不开对人的深刻理解和真诚尊重。在流量和共情之间做选择的时候,品牌必须得明白:任何碰触到劳动尊严红线的所谓“创意”,最后都会被时代和人心共同审视的。只有以责任为基础、以共情为纽带才能在瞬息万变的市场中站稳脚跟。