邱超奕 报道 国内的中国国际航空、中国东方航空还有中国南方航空这回给大家吃了个定心丸，弄了好几项特别管用的购票保障新招。之前老是有旅客吐槽说，去了某些第三方渠道买票，会莫名其妙被加钱卖，退改签的费用也不透明，让人心烦。为了堵住这些漏洞，三家航司都推出了“客票验证”和“票价税费查询”之类的服务。 国航在自家官网上弄了个“机票验真”的功能，大伙儿能直接查机票的真假、票价准不准还有能不能改退。东航告诉大伙，要是买完票想查，可以上“东方航空”APP或者“中国东方航空”的微信小程序去验证。南航也是那个理儿，鼓励大家去用“南方航空”APP和“中国南方航空”微信小程序买票或者验票。要是发现价格不对或者行程单不对劲儿，南航二话不说就把差价赔给你。 除了防范乱加价，航空票价老是忽高忽低也是个让人头疼的事。之前一碰上这种波动，退票就得倒贴钱。国航这次给了个大福利：在“中国国航”APP还有“中国国际航空”小程序上买国航国内航线单程直达票的旅客，只要你后来在国内任何一个渠道买了同一段行程但更便宜的票，在规定时间里都能去把原来那张票免费退了。 南航也更新了客票处理政策：要是买了南航国内票之后发现价格降了，只要在出票后的24小时内提出来要求退款，等你买好了新票之后，南航也会免费帮你退原来那张票。东航那边也有说法：消费者在买票后的2小时内，并且航班起飞前12小时之前用“2小时全额退”这个功能，符合条件的票可以在180天内享受两次免费退票的权利。 这份好消息是在2026年03月20日，也就是2026年3月的20号这天从《人民日报》的第07版发出来的。