2026年春运即将拉开帷幕，铁路运输将迎来新一轮客流高峰。
据预测，春运期间全国铁路发送旅客量将达5.39亿人次，较2025年增长5.0%。
节前客流高峰预计出现在2月13日（腊月廿六），节后高峰则集中在2月23日（正月初七）。
面对庞大的出行需求，铁路部门提前布局，从购票到服务全面升级，确保旅客出行更加便捷高效。
今年春运售票工作于1月19日正式启动，铁路部门优化了售票策略，依托大数据分析实时调整票额投放，兼顾长途与短途旅客需求。
同时，北京通州站首次加入春运服务行列，北京地区八大火车站实行分时段售票，以缓解购票压力。
旅客可通过12306网站提前维护乘车人信息，并利用起售提醒、候补购票等功能提高购票成功率。
为应对客流高峰，铁路部门将动态增开旅客列车，高峰期单日最高开行列车预计超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。
重点加强北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，以及成渝、武汉、南昌等节后热门方向的运力投放。
此外，铁路部门还将在京广、京沪等主要高铁干线增开夜间高铁，并开行广深港高铁及中老、中越等国际旅客列车，满足跨境出行需求。
在服务优化方面，铁路部门推出误购票限时免费退改政策，并在非热门方向提供最低2折的动车票价优惠，进一步降低旅客出行成本。
针对学生、务工人员等特殊群体，12306平台还开设了预约购票专区，确保重点人群顺利返乡。
春运是一场规模宏大的民生“大考”，既考验运力保障能力，也检验服务治理水平。
把数据研判做细、把票额投放做准、把站车服务做实，才能让“回家路”更顺畅、更安心。
随着运输组织更精细、出行方式更灵活、服务措施更贴近需求，期待今年春运在安全有序的基础上，进一步提升效率与温度，让团圆与发展在轨道上更好衔接。