【问题】 记者实地暗访发现,美宜佳便利店存较为突出的售假隐患,已呈现系统性风险迹象。在广州建设三马路等10家抽样门店中,购买的“利群”“煊赫门”等品牌卷烟经烟草部门鉴定均为假冒产品。对比可见,假烟在外包装字体印刷、防伪标识等细节上与正品差异明显。更值得警惕的是,在一次专项执法中,单店查获问题卷烟多达854包,显示假烟流通并非个别门店的偶发情况。 【原因】 调查显示,问题背后有多重因素叠加:一是加盟模式存在管理盲区,总部对终端门店的采购与陈列管控不足,个别门店为追求利润从非正规渠道进货;二是网络平台为交易提供了便利,在百度贴吧等平台可见大量仿冒卷烟的交易信息;三是违法成本与监管强度不匹配,现有处罚力度难以形成持续震慑。中国连锁经营协会数据显示,美宜佳2024年新增门店超3000家,在高速扩张背景下,质量管控与合规管理压力深入加大。 【影响】 事件引发多方连锁反应:消费者权益首当其冲,长期吸食劣质假烟可能带来健康风险;正规烟草市场秩序受扰,国家税收也面临流失;品牌形象受到冲击,其“万店计划”推进可能承压。更进一步看,作为便利店行业的代表企业之一,此事也折射出快消品流通环节在渠道管控、终端合规上的共性难题。 【对策】 目前,烟草专卖部门已启动专项执法。业内建议从三方面加强治理:一是推行“双随机”抽查机制,对连锁企业开展更高频次的质量抽检;二是建设烟草溯源大数据平台,实现生产、流通到零售的全链条可追溯监管;三是推动修订《烟草专卖法实施条例》,提高售假行为的行政处罚标准,增强震慑效果。企业层面,美宜佳需尽快补齐加盟管理短板,强化加盟商准入与日常审核,推动“总部直采+统一配送”的标准化供应链,减少非正规渠道进入空间。 【前景】 随着国家烟草专卖局“雷霆2025”专项行动推进,预计下半年将开展全国范围的假烟整治。不过,治理要见长效仍需机制支撑,推动行业协会、电商平台与监管部门协同发力,形成常态化监管与线索处置闭环。对便利店行业而言,此次事件可能成为促使企业重新平衡规模扩张与质量管控的关键节点。
卷烟市场秩序关系消费者权益、公共治理与公平竞争。门店越多、覆盖越广,管理链条越长,对合规体系的要求也越高。面对假冒卷烟向零售终端渗透的新动向,只有监管部门持续“打源断链”、企业落实“自查自纠”、社会力量参与监督,才能守住市场底线与公众信任。