西安红辉社区创新基层治理 外卖骑手化身“移动网格员”助力社区治理体系建设

西安莲湖区红辉社区正通过创新实践探索基层治理新路径。这个位于老城商圈中心的社区,商业综合体密集、人口结构复杂,治理难度较大。辖区内活跃着200多名外卖骑手,他们长期面临缺乏固定工作场所、职业认同感不足等问题。

基层治理的关键在于解决人员、信息和信任问题。红辉社区的实践表明,将新就业群体视为城市共同体成员,通过切实服务和参与机制,能够将流动人口转化为治理力量。让送餐路线成为观察城市的窗口,让随手反馈成为治理改进的契机,城市治理就能在细微处构建更有序、更温暖的社会环境。