爱企查联合中国邮政央视网深入黑龙江开展反诈宣传,创新融合文旅场景筑牢岁末安全防线

岁末年终,人员流动频繁、消费需求集中,诈骗活动也往往进入高发期。

购物退款、虚假客服、网络刷单、投资理财等套路叠加“节日氛围”和“出行热度”,使部分群众在信息不对称、情绪驱动和时间紧迫的情况下更易误判,财产安全面临更大风险。

如何把反诈知识从“听过”变为“会用”,让风险提示真正走到群众身边,是基层治理与社会共治需要回答的现实课题。

从原因看,诈骗手法的迭代速度快、传播渠道广,是当前反诈宣传面临的主要挑战之一。

一些骗局通过伪装“正规平台”“官方通知”增强迷惑性,以高频信息轰炸和情绪操控制造紧迫感;同时,短视频、社交平台和即时通讯工具降低了诈骗触达门槛,跨地域作案链条更隐蔽。

另一方面,传统宣教往往停留在口号式提醒或单向灌输,公众在具体场景中缺少可操作的识别路径,导致“知道风险”与“能识风险”之间仍存在落差。

在此背景下,12月17日至19日,爱企查联合中国邮政、央视网文旅在黑龙江开展反诈宣传公益行动,尝试以“文旅场景+反诈科普+互动体验”的方式推动知识入脑入心。

活动选取漠河北极村最北邮局、哈尔滨中央大街邮局以及红专街集市、革新农贸市场等人员密集点,将反诈提醒嵌入游客行程与市民日常生活之中,形成“走得到、看得见、参与得了”的传播链路。

在漠河北极村最北邮局,活动设置“平安信”寄送环节,引导参与者写下简明的防骗提示并寄给亲友。

把“提醒”写成一段可传递的文字,一方面强化了个人对风险要点的再梳理,另一方面也通过熟人网络实现二次扩散,让反诈从“个人记忆”延展为“家庭共识”。

在哈尔滨中央大街邮局,联名明信片的发放将城市文旅记忆与风险提示绑定,既增强传播的到达率,也降低了群众接受信息的心理门槛。

红专街集市与革新农贸市场的街头互动,则以“经验分享”的方式引导居民、商户和游客交流防骗做法,把抽象的风险点转化为具体的可执行建议,提升传播的温度与实用度。

活动影响体现在三个层面:其一,强化了岁末节点的风险提醒。

通过在出行、购物、集市交易等高频场景中反复提示,帮助群众在“最可能遇到风险的地方”形成即时警觉。

其二,推动反诈宣传从单向告知走向共同参与。

寄信、写提示、街采交流等互动形式增强了公众的参与感,使“我被提醒”转化为“我也能提醒他人”。

其三,扩大了传播半径。

活动同步发起社交平台话题征集,鼓励参与者分享体验与防骗要点,带动线上讨论热度;据主办方统计,截至12月19日相关内容获得较高浏览量与讨论度,进一步提升了反诈信息的可见度与触达率。

多家媒体对活动进行了报道,形成舆论场联动,放大公益传播效应。

就对策而言,反诈治理需要“技术工具+公共服务+社会参与”同向发力。

一是把宣传前移到高风险场景。

邮局、景区、商圈、农贸市场等点位人群集中、信息交换频繁,是开展风险提示与案例教育的有效触点。

二是把知识做成可执行的“操作清单”。

例如,遇到“转账催促”“索要验证码”“陌生链接”“高收益承诺”等情形要立即止损、核验渠道、保留证据、及时求助。

三是强化多方协同。

企业、媒体、公共服务机构与社会组织各有资源禀赋,通过共建活动、共制内容、共促传播,有助于提升反诈宣传的覆盖与质量。

四是推动线上线下闭环。

线上内容扩散快,但线下体验更能促成行为改变;将两者结合,有助于从“热度”走向“效果”。

从前景看,随着冰雪旅游持续升温、跨城消费更趋活跃,反诈工作也需要与城市服务、文旅管理和基层治理相衔接,把风险提示嵌入出行链路与消费链路。

以场景化、沉浸式方式提升识骗能力,是面向公众的有效路径之一;而更深层的治理,还需持续推进对黑灰产链条的打击、对平台责任的压实、对公众金融与信息素养的普及。

只有把“提醒”做在前、把“核验”做得准、把“联动”做得实,才能让“查风险、护钱袋”从口号变为社会习惯。

在数字经济快速发展的今天,防范电信诈骗需要社会各界共同努力。

黑龙江此次"反诈+文旅"的创新实践,不仅为岁末安全防线建设提供了新方案,更展现了社会治理中多方协作的可能性。

这种既有温度又有实效的公益行动,正是新时代下共建平安中国的生动写照。

期待未来能看到更多这样富有创意的安全宣传活动,让安全防范意识真正深入人心。