嘿，最近网上闹得沸沸扬扬的，一个庞先生去4S店提车，结果因为免费洗车的事儿把自己给“拉黑”了。这事儿起因是他拍了个短视频吐槽，标题就叫“帮粉丝处理吃饭纠纷”，结果一下子就火了。视频里庞先生指着4S店大门，说自己被拉黑了进不去，4S店的经理呢，就开始算账：说庞先生这一年多在店里吃饭吃了260次，还把电动车开到员工充电区充电，报警了6次。听着像是说这老哥不是来买车的，而是来蹭吃蹭喝的。 这事儿还得从2024年9月说起。庞先生买了辆车，客服当时拍胸脯保证免费洗车、充电、吃饭。结果庞先生就把这儿当成自己的食堂了。2026年3月的时候，矛盾开始升级了。庞先生把自己的电动车开到了员工充电区充电，员工让他挪车，两人就推搡了一下还报警了。派出所处理完了之后看起来没事了，但其实已经给后面埋下了引线。 后来4S店直接把庞先生的车给拉黑了，连保养券都作废了。理由是说庞先生的行为已经超出了服务范围。经理算了一笔账：去年光是吃饭就260次，还打包饭盒；把电动车放进后备箱长期占着充电桩；一年之内就报警6次。他们觉得庞先生已经不是普通顾客了，而是风险源。 面对这些指责，庞先生也觉得挺委屈的。他说自己工作就在隔壁，走路就能到店里。至于充电嘛，他承认是用了员工的充电桩，但说没人告诉他不能用。他觉得“免费”二字就等于随便用。 视频里双方的协商也破裂了。4S店提出一次性买断所有保养券和维修基金给庞先生钱了，但庞先生后来反悔了。于是我们看到视频里双方隔着展台针锋相对：4S店认为他是“惯坏了”，庞先生指责他们“店大欺客”。 现在网上的评论也是两极分化：有人觉得4S店太小题大做了免费承诺就要兑现；也有人吐槽庞先生把公共资源当自家厨房乱搞。 这事儿其实给商家提了个醒：口头承诺再好也要写在纸上啊。免费福利得写清楚次数、对象还有范围；一旦越界了系统就该限制服务了。 也给消费者提个醒：薅羊毛也要有个度啊。把个人电动车开进展厅充电确实给员工带来了安全隐患；长期“白嫖”只会让人反感。 目前4S店已经报警了警方正在调解呢。如果协商不成的话可能就走法律程序了吧。这免费洗车服务最后可能真的要以法律方式收尾了呢！