三亚在“五一”假期把一系列提升服务的举措给推出来了。中新网三亚这边在4月22日发了条电稿，张月和就把这个消息给写了出来。这次新闻发布会是三亚市人民政府副秘书长谢贻发主持的，他在会上把三亚做的事儿给透了个底。谢贻发给大家说了说，马上就要到“五一”了，三亚从产品、监管、交通、卫生这些方方面面都下了功夫，把服务水平给提上去。 谢贻发特意提到了“三亚放心游”平台升级的事儿，他们深化了先行赔付和小额快赔机制，就是为了让大家投诉能立马处理。在景区和车站这些地方还推出了行李托管的服务，让游客解放双手出去玩。公交车也延长了运营时间和班次，出租车也更好调度了，好让大家能按需出行。 “五一”期间，三亚还联动涉旅企业搞了个“爆款折扣”矩阵。“惠聚三亚，悦购五一”的活动也启动了，免税店也给出了优惠折扣和积分福利，给大家带来超值的购物体验。 在市场监管这块儿，三亚把政府、行业、社会三个方面都调动起来了。他们专门去潜水、餐饮、游艇这些地方巡查，用“零容忍”的态度打击那些宰客欺客的行为。行业协会也在发布倡议和标准指引，引导大家把服务质量提上来。 谢贻发最后说三亚畅通了投诉举报奖励的渠道，欢迎大家一起参与监督，把公平有序的环境给维护好。