湖北交投宜昌运营公司旗下的“峡江高山兰”志愿服务队，凭借十年如一日的坚持，把志愿服务这一理念深深融入了交通管理的日常工作中。这个服务队从2014年成立至今，已经发展成拥有28个分队和960多名志愿者的大集体。他们累计发起了1400多次活动，服务过的群众超过了十万人次。如今，“峡江高山兰”不仅拿下了“湖北青年五四奖章集体”，还被评为“全国交通运输行业精神文明建设先进集体”，成为湖北交通系统里一张亮眼的名片。这支队伍的诞生离不开宜昌浓厚的地域文化氛围。作为屈原的家乡和昭君的故乡，宜昌历来推崇高洁坚贞的品格。他们给这个服务队起了个“高山兰”的名字，就想表达出甘于寂寞、默默奉献的精神。这跟高速公路行业常年驻守偏远地区、保证道路畅通的特性是很搭调的。基于这种精神内核，他们逐步搭建起覆盖590多公里高速路网的服务网络。如今，他们的影响力主要体现在三个方面：一是给路网服务打下坚实基础，保护群众出行安全。队伍在28个收费站都建起了“爱心小屋”，还在5个关键路口设置了功能齐全的“兰心惠宜”工会驿站。他们搞出了“路线指引、故障救援、应急救助”等一系列服务体系，每年能帮助数万司乘人员解决问题。一旦碰上滑坡、极端天气这类突发事件，“峡江高山兰”总是冲在最前面。比如在2025年G50沪渝高速遭遇滑坡时，志愿者们连续守了67个昼夜才把问题解决好。他们用行动诠释了“人民至上、生命至上”的理念。二是把服务范围往外扩了扩，帮着乡村搞振兴。他们弄了个“交通+互联网”的模式组建直播团队，每年直播超过180场。通过这种方式卖了超过10万斤的山区农产品，解决了农产品卖不出去的难题。他们还开办“彩色风铃小课堂”长期照顾留守儿童，服务过的人数超过600人。此外他们优先吸纳沿线村民就业、直接采购农产品，形成了“收费站在家门口、收入在产业链上”的好局面。三是实践生态理念守护长江绿色屏障。因为他们在三峡生态屏障核心区开展工作，所以经常搞植树护绿、河道清洁这类环保活动。他们把绿色发展意识融入了日常工作中，探索出一条交通和生态保护协同发展的新路子。从长江之滨到高山路网再到田间地头，“峡江高山兰”十年如一日的坚守彰显了平凡岗位上的不凡担当。这不仅是在铺就一条条安全畅通的交通大动脉更织就了一张充满温度的社会服务网它告诉我们真正的志愿服务从来不是孤立的行为而是与时代发展同频与群众需求共振的写照在中国式现代化的新征程上这样的故事还会继续写下去汇聚成推动社会进步的深厚力量未来这种模式还会继续向规范化专业化智慧化方向发展加强与地方政策和公益组织的联动形成更大的示范效应随着我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾志愿服务在弥补公共服务短板促进社会和谐方面的作用会更加明显“峡江高山兰”模式表明以行业为依托以文化为纽带以需求为导向的志愿服务不仅能提升行业形象更能带来可持续的社会效益过去这个十年他们已经做到了许多我们期待着在未来的日子里能看到更多这样的故事涌现出来凝聚起推动社会进步的强大力量。