基层社会治理的成效，最终要体现在矛盾纠纷的有效化解上；彬州市公安局新民派出所近期处置的三起典型纠纷案例，深刻反映了当前基层社会中存在的普遍问题，也展现了公安机关在维护社会秩序中的重要作用。 邻里纠纷是基层最常见的矛盾类型。辖区居民张某与曹某因竹子根系侵入房屋地基导致墙体开裂而产生争执，双方甚至发生肢体冲突，积怨深重。这类纠纷看似小事，但若处理不当极易激化矛盾，甚至演变为刑事案件。新民派出所民警没有简单地依法处罚，而是采取了更具人文关怀的调处方式。民警多次上门分头沟通，结合《中华人民共和国民法典》中关于相邻权的规定为双方明晰法理依据，同时耐心疏导情绪、化解心结。最终，张某主动拔除竹子消除安全隐患，曹某也为不当行为当面道歉，破裂的邻里关系得以修复。此处置过程充分表明了法理与人情的有机结合。 家庭和谐直接关系到社会稳定基础。3月8日妇女节当天，派出所接到一名女性居民的报警电话，称遭遇家暴。民警迅速出警核查后发现，这实际上是家庭琐事积怨引发的冲突。该女子长期承担家务劳动，在节日当天未获得丈夫的关怀和认可，心生委屈，双方争执中女子被丈夫不慎推倒。民警没有简单地将此作为家暴案件处理，而是深入了解矛盾的根源。民警立足双方立场进行双向劝解，既批评教育丈夫漠视家人付出的行为，也耐心疏导女子的情绪。经过近两小时的耐心调解，夫妻双方逐步认识到自身存在的问题，最终互相谅解、重归于好。这一案例说明，许多家庭纠纷的解决需要更多的理解和沟通，而不仅仅是法律手段。 工作场所的安全与和谐对生产秩序至关重要。近期，辖区某煤矿井下工人李某与王某因作业配合分歧发生肢体冲突。这类纠纷发生在高危作业环境中，处理不当可能影响安全生产。民警到场后迅速控制事态，先安排双方检查伤情，待情绪平稳后，紧扣工友情谊与安全生产的重要性进行耐心劝导。民警了解到两人均无追责意愿，只是碍于情面不愿低头，于是引导双方理性处事。最终，二人当场和解，并承诺和睦共事，迅速回归岗位投入生产。这一处置充分体现了公安机关对生产安全的重视。
从“事后处置”到“源头化解”，新民派出所的做法说明了新时代“枫桥经验”在基层的现实价值。面对城乡社会结构变化带来的新情况，基层治理既要依法处理，也要兼顾情理与沟通。三起带着生活气息的调解案例提示我们：平安建设不只看数字，更要看矛盾能否在社区、家庭和工作场所中被及时疏导、被合理解决，并逐步形成群众自我调适、自我修复的良性生态。