随着春节假期临近,全国铁路客流迎来新一轮增长。
记者从铁路上海站获悉,2月8日春运第七天,上海地区四大火车站正式进入通宵运营模式,这是应对春运客流高峰的重要举措。
当日客流规模创新高。
上海虹桥站、上海站、上海南站、上海松江站四站联动,预计共发送旅客52.4万人次。
其中,上海虹桥站客流最大,达26.8万人次;上海站14万人次;上海南站6.4万人次;上海松江站4.8万人次。
这一数据充分反映出春节前夕旅客出行需求的集中释放。
为满足旅客出行需求,铁路部门采取了一系列有力措施。
2月8日,铁路上海站计划增开川渝、西北、云贵、安徽、徐州等方向旅客列车89列,进一步扩大运力投放。
2月9日0时至5时,更是计划增开夜间临客79列,其中上海虹桥站47列、上海南站13列、上海站15列、上海松江站4列,确保夜间出行旅客的运输需求得到充分满足。
通宵运营模式下,基础设施保障成为重中之重。
铁路部门对各站区的空调、照明系统进行了全面检修维护,确保夜间温度和照明条件达到标准。
卫生间电热水器和小厨宝等设施也进行了专项保养,保障夜间供水、供暖等基础服务正常运行。
在卫生保障方面,各站厕所及无障碍卫生间统一配备一次性坐便圈套和可按压消毒剂盒,饮水处配齐一次性纸杯并保障充足供应,切实提升旅客的出行体验。
便民服务设施也得到了相应升级。
铁路部门增加了充电吧台接口种类,在部分候车室加装了充电扶手,满足旅客夜间应急充电需求。
"心尚"服务工作室及部分商铺同步开启夜间服务模式,为旅客提供夜间咨询、帮扶、餐饮购物等全方位服务,确保旅客在夜间候车期间的各类需求都能得到妥善解决。
在做好基础保障的同时,铁路部门还注重营造温馨的出行氛围。
2月8日是2026年春运的第一个周日,上海南站候车室内举办了翰墨贺春送福写春联活动。
作为全国首个高铁"痛站",现场还组织了民乐演出、汉服巡游等文化活动,为旅客营造了喜庆热闹的节日氛围,让春运出行不仅是物理位移,更成为了文化体验。
此外,上海站南进站口改造完毕后,站外风雨连廊在首次服务春运的过程中表现出色,受到了广大旅客的好评。
这些基础设施的改善和完善,进一步提升了火车站的整体服务质量和旅客满意度。
春运是一场对城市治理与公共服务能力的集中检验。
通宵运营不是简单延长营业时间,而是以更充分的运力组织、更细致的设施维护和更有温度的服务供给,回应人民群众“走得了、走得顺、走得舒心”的期待。
随着客流进入峰值区间,如何在安全底线之上持续提升秩序与体验,将成为交通枢纽精细化管理与城市综合保障能力的关键考题。