中消协把手机租赁里的“高价租、乱扣费、暗藏锁”这三个坑给挑出来了,就是想提醒

中消协把手机租赁里的“高价租、乱扣费、暗藏锁”这三个坑给挑出来了,就是想提醒大伙儿理性点儿。最近几年,手机租赁这一行发展挺快,“先租后买”的模式倒是吸引了不少人。不过看了全国消协受理的投诉和网上的舆情,这里头的乱子可不少。有些商家利用信息不对等,设下重重陷阱坑人。为了让大家少踩雷、少亏点钱,中国消费者协会特地给大伙儿提了个醒: 先说说“低月租”的背后。不少平台宣传的时候,都把“低月租”、“轻松租”挂在嘴边。可你算算实际开销,往往比预想的贵多了。尤其是那种“租完买断”或者“到期买断”的情况,租金加上买断金,一般是市场价的1.5倍,甚至更高。更气人的是,到了你准备买断的时候,有的平台突然又冒出“违约金”、“服务费”、“远程撤锁费”这些乱七八糟的钱来。 市场上还有“租机贷”这种非法金融活动。那些坏人假借租手机的名义搞高利贷,年利率动辄超过400%,这是违法行为啊。大家签约前,一定要把合同条款读透了,算清楚买断手机总共得花多少钱,再跟市场价格比比。有资金需求找正规银行或金融机构去办就行。 再讲讲“MDM锁”带来的风险。不少平台为了防止客户违约不还钱,会在手机里装一种叫“MDM锁”的东西,能远程控制手机权限。这一招要是用歪了,那可太危险了。平台能远程把手机“锁死”,让你用不了。就算你按约付了钱要拿走手机,有的平台还拿这来要挟你多交钱。这就严重侵犯了人家对自己东西的支配权了。 还有个问题是隐私泄露。因为“MDM锁”权限太高,平台很可能一直盯着你的通讯录、照片、位置信息。万一出了纠纷或者逾期没还钱,他们就可能拿这些隐私去搞暴力催收,骚扰你和你亲戚朋友。手机被锁死后,你存在里面的重要文件、照片也取不出来了。 最后说说“格式条款”和“自动续费”的事。很多平台设置了一堆弯弯绕绕的规则。等你把手机寄回去后,他们可能会找借口扣押金;你寄回去期间,他们照样算时间并自动扣费。有的平台要求你开通免密支付或者自动续费功能;一旦有争议他们不经你同意就直接扣钱;到时候你维权都不好举证。 有些平台说是“租满即送”,其实是让你再掏钱买断;说是没锁手机里面可能藏着“监管锁”;本来答应给你优惠好几千块钱结果还没到手就把手机锁死了——这种宣传和实际严重不符的情况也时有发生。 中消协提醒大家:理性消费按需来别冲动。要弄清楚租手机总共得花多少钱;权衡一下是租划算还是买划算;签约前合同条款仔细看特别是买断条件、总费用这些内容;对“MDM锁”这种技术手段心里得有底;保留好租赁合同、聊天记录这些证据;遇到纠纷先跟商家谈不行就向消协投诉或者找法律途径解决;对于那些打着租赁旗号的高利贷要保持警惕别上当。 最后,中消协还会一直盯着手机租赁市场的动态;呼吁那些平台企业老实守法经营;一定要保障咱们的知情权、公平交易权还有个人信息安全!