问题——宠物消费热度持续升温,但市场渗透率与供给质量仍存结构性短板;论坛圆桌对话中,多位与会代表把焦点放在时尚消费与潮流趋势的变化上。北京万耀雄鹰国际展览有限公司总经理汪韧春表示,去年年底统计数据显示,全国犬猫大类市场规模已超过3000亿元。同时,北京在全国一线城市中宠主占比最高,体现出城市对养宠更为包容、居民对宠物文化的接受度更高。但从渗透率看,北京约12%,与主流发达国家超过50%的水平相比差距明显,增长潜力与供给升级空间并存。 原因——需求端生活方式变化与供给端产品同质化并行,使市场既“能增长”也“必须调整”。一上,城市家庭规模缩小、情感陪伴需求上升,以及健康与品质生活理念普及,推动养宠从“兴趣选择”逐渐变为部分家庭的“生活方式”。北京作为消费与文化资源高度集聚的一线城市,新业态、新品牌、新渠道更容易完成验证与扩散,宠物涉及的消费的接受门槛相对更低。另一方面,行业快速扩张也带来产品与内容表达趋同:部分品牌功能卖点、包装叙事、渠道打法上相互模仿,难以形成可持续的差异化竞争;同时,围绕宠物的公共服务、精细化配套以及与城市治理相衔接的消费场景仍有待完善,影响消费深入释放。 影响——宠物经济正成为带动服务消费与品质消费的重要支点,并对商业结构优化产生联动效应。随着宠物相关商品与服务延伸至食品、用品、医疗、保险、训练、美容、寄养、社交活动等领域,产业链更长、消费频次更高、复购黏性更强,具备形成稳定内需增量的特征。对北京而言,宠物消费活跃不仅带来零售与服务业的新增长点,也有助于推动商圈运营与社区商业升级:更适配的宠物友好空间、更专业的服务供给以及更清晰的行业标准,将促进“人—宠—城”协同的消费生态形成。同时,如果缺乏规范引导,行业也可能出现质量参差、信息不对称与消费纠纷等问题,削弱市场信心。 对策——从“卖产品”转向“做品牌、做内容、做场景”,以更高质量供给匹配新需求。与会观点认为,未来宠物赛道要强化IP意识,把关注点落在能打动人的真实瞬间与扎实的产品力上,通过持续更新的品牌叙事触达新人群,但前提是尊重市场规律与消费者需求。具体而言:一是提升产品与服务标准化水平,围绕安全、营养、功能与适配性建立可检验、可追溯的品质体系,以专业能力建立长期信任;二是推进场景化消费运营,结合北京宠主偏好与城市生活节奏,打造兼具体验与社交属性的消费环境,让“养宠”从一次性购买转向可参与、可分享、可持续的生活方式;三是挖掘具有北京特色的细分机会,例如“小益宠”、名宠文化等小众领域,通过专业化、内容化与社群化运营形成差异化优势,提高“爆品”出现的概率;四是加强行业自律与公共服务协同,在商业空间、社区管理与文明养宠上形成更顺畅的配套机制,为消费扩容提供更稳定的社会基础。 前景——北京有望在全国宠物市场中继续发挥“风向标”作用,增量空间与升级空间同步释放。综合市场规模、消费能力、文化包容度与商业创新条件,北京具备率先推动宠物消费从“数量增长”转向“质量提升”的基础。随着宠物渗透率逐步提高,品牌竞争将从价格与流量转向口碑、专业与综合体验;更能理解人宠关系、提供更确定的品质与更匹配场景的企业,更有机会在新一轮竞争中脱颖而出。可以预期,围绕精细化养护、情绪价值、城市友好空间与文化内容的供给,将成为未来一段时间的重点方向,北京市场也可能率先跑出一批具有全国影响力的宠物消费新品牌与新业态。
宠物经济的快速发展,既反映出我国消费结构的变化,也为城市商业创新打开了新空间。在追求规模增长的同时,如何以文化与内容提升产业价值,在经济效益与社会效益之间取得更好平衡,仍需业界持续探索。北京作为全国消费市场的重要风向标,其实践路径有望为其他城市提供参考。