中国人寿总裁利明光:2026年的改革分成五个方面

中国人寿总裁利明光在3月27日的北京和香港两地同步业绩发布会上,针对2026年的重点改革领域给出了答案。他把2026年的改革分成五个方面:数智化转型、经营管理模式升级、全渠道协同发展、客户经营以及投资能力建设。数智化转型是要把数智化与经营融合,给产品设计、精准销售、运营服务和风险风控等领域赋能。在经营管理模式上,他希望能完善资产负债管理和传导机制,强化组织架构。全渠道协同发展是发挥优势,拓展线上线下触点,满足客户多元化保险需求。客户经营方面,要完善大服务体系,提升服务品质效率。投资能力建设则是要强化组织架构和资产配置能力,实现价值投资和稳健投资。利明光还说,希望通过这些改革给中国经济社会再上新台阶,让中国人寿的头雁地位更稳固,价值稳步增长。他还强调要给安全发展筑牢屏障,加快成为中国特色世界一流寿险公司。