2026年春节眼看就要到了，为了让大家过个安心年，郑州市市场监管局在2月12日专门给外卖平台发了份提醒书。这份告诫书主要说了两件事：一是要各平台把服务做好、把价格管住，二是要保护好各方的利益。 先说说服务这方面，平台得动起来，利用自己的技术和管理优势，盯着网上的消费情况。特别是春节期间，运营保障和应急机制得跟上，别让服务断了档、配送慢了半拍。还得去给商户做做工作，让他们别趁着过节偷偷涨价或者搞什么虚假优惠。 价格这块也很关键。平台必须让商家老老实实明码标价，不能偷偷摸摸在外面加价收钱。对于那些捏造涨价信息、哄抬物价的行为，必须严厉打击。要维护市场平稳，就不能让商品价格飞得太高太快。 食品安全更是绝对不能含糊。平台要把入网餐饮服务的资质审核严一点，只准有实体门店且证照齐全的商家上来卖饭。信息公示也得持续做下去，让大家能看到许可证、店名地址这些重要信息。 竞争环境也要健康一点。那种靠打价格战、搞“二选一”来压垮同行的路子得停下来。平台不能利用技术屏蔽或者数据垄断去限制别人做生意。促销活动得让商家自愿参加，别搞什么变相强迫或者降低排名的套路。 最后说说内部管理。平台自己得先把规矩立好，对商家多抽查多监督。一旦出了问题得立马处理好消费者的投诉举报。要是这次提醒完了还不整改，监管部门可就要不客气了，轻则罚款曝光，重则信用惩戒。 正观传媒科技（河南）有限公司特别提醒大家：如果有侵权行为，公司保留追究法律责任的权利。大家都要一起努力，把春节期间的外卖市场搞得繁荣稳定、公平有序，让大伙儿都能过个欢乐祥和的春节。