一、问题曝光 近期市场监测发现，一款名为“优思益”的叶黄素产品长期位居电商平台销量榜首；经权威媒体实地核查，其宣称的“墨尔本生产基地”实际为汽车修理厂；“TGA认证”“百年研发”等核心卖点也被证实为虚构。该产品未取得保健食品批准文号，却持续以“缓解眼疲劳”等医疗功效进行违规宣传。 二、运作模式 调查显示，该品牌采取典型的跨境造假路径：由安徽、惠州等地代工厂以不足20元的成本生产，随后在香港贴标并伪报为澳洲进口，借助保税区等政策环节营造“进口”假象。其包装刻意使用全外文标识，并配合虚构的“国际实验室”背书，形成较完整的造假链条。营销端依靠头部主播带货，以高达80%的佣金分成拉动销量，单场直播销量可突破万瓶。 三、行业症结 1.监管层面：跨境电商商品准入与一般贸易标准存在差异，部分企业借政策空档规避资质审查。 2.认证乱象：第三方认证机构管理不严，“国际大奖”等荣誉被明码标价，逐渐演变为灰色生意。 3.营销失范：直播带货夸大宣传较为突出，平台审核把关不到位。 四、社会影响 该品牌累计销售超过400万瓶，涉案金额逾20亿元。消费者权益面临三重侵害：价格欺诈（溢价约40倍）、质量欺诈（普通食品冒充保健品）、信息欺诈（伪造产地与资质）。更需警惕的是，此类行为会削弱跨境电商的整体信任基础，推动“劣币驱逐良币”。 五、治理路径 主管部门已启动联合调查。专家建议： 1.建立跨境电商商品溯源核验体系，强制披露实际生产商信息。 2.完善保健食品跨境监管协作机制，推动中外认证信息互通与核验。 3.压实平台主体责任，对主播带货实行“资质备案+连带责任”管理。 4.设立保健品消费警示名单，畅通快速维权渠道。
保健品消费既关乎健康，也关乎市场诚信。此次曝光呈现的不只是某一款产品的营销疑点，更折射出“概念包装+流量推动”对消费者信任的消耗。让每一项宣传经得起核验、让每一次交易回归真实价值，需要监管、平台、企业和消费者共同守住规则底线，用科学和透明把健康消费建立在合规与理性之上。