山西省晋中市为了应对政务服务中出现的问题，给重点产业园区设立了“暖企驿站”，他们把政务服务从窗口搬到了企业家门口，给企业提供上门服务，这让政务服务更贴近企业的需求。在这个背景下，晋中市营商环境局和开发区行政审批局联合行动，深入企业调研需求，创新推出了“暖企驿站”的服务模式。重庆腾海工贸有限公司因为不熟悉当地流程，入驻初期遇到了不少麻烦，“暖企驿站”马上安排专人全程帮办，原本繁琐的手续一天就办好了。这个措施让企业省了不少心思，也增强了他们继续在这里发展的信心。 晋中开发区北方功能食品产业园已经吸引了超过160家企业入驻，但政务服务和企业的需求之间还存在差距。“暖企驿站”这个模式把政策主动送到企业手里，还设立了“服务管家”，提供上门帮办，整合多方资源帮助企业解决问题。通过这次改革，政府的职能转变了，从管理型转向了服务型。这也给其他地方优化营商环境提供了可参考的样本。晋中用“暖企驿站”作为支点推动营商环境整体优化，给区域经济高质量发展提供了支持。只有以企业需求为导向进行创新才能持续优化营商环境。