最近南京法院把2025年的工作成绩亮出来了，3月13日那天开了新闻发布会。记者丁平在会上介绍，南京中院民一庭庭长王燕给大家总结了今年审判工作的几个特点：严厉打击恶意违法的行为，注重培育新型消费模式，保护好诚信经营的商家，引导消费者合理维权，还通过延伸司法职能来营造满意的消费环境。南京法院准备继续使劲保护消费者权益，这样才能把消费潜力给激活了。 2025年审结的一审案件有9220件，其中涉及私域消费、卡券消费这些新花样的纠纷特别多。纠纷的诉求也不局限于质量和价格，更多的是服务体验和数据安全方面的问题。大家买的东西像新能源汽车、智能家电这些更新换代也快，买卖合同的纠纷就占了大头。这些案件经常会出现商家规范供给不足、利益链条乱套、证据不好找的情况。 周某的女儿在某公司江北分店上课骑马时摔伤了，结果分店后来关张不干了。周某就把分店和河西总店都告了，要求退款赔偿。南京中院民一庭副庭长周磊审理这个案子时发现，分店没有尽到管理责任，得退钱赔偿。而河西总店作为品牌特许人，不仅持有51%的股份，还替分店代收预付款、处理售后，宣传装潢都很统一，消费者会觉得是在跟总店签合同。法院最后判决总店和分店一起退还周某1.2万余元预付款，并赔偿6000多元损失。 王燕庭长还提到，针对现在技术进步带来的问题，比如私域引流、冲动消费、数据泄露等风险越来越多，周磊副庭长给大家支了几招：要去正规渠道买东西警惕别人私域里的引流；理性尝鲜别跟风；保护好数据安全；把凭证留全了以后好维权；遇到问题可以走绿色通道快速解决问题。 南京法院会一直努力推动消费提质扩容，让消费者权益保护和新型消费业态发展互相促进，为经济高质量发展提供保障。