问题显现:变相收费突破监管红线 近日,多名消费者向媒体反映,在使用猪八戒小贷旗下“戒易花”平台借款时遭遇隐性收费;根据投诉信息,借款11000元在到账后即被扣除2310元“黑金会员费”,实际到账仅8690元。还有多位借款人表示,平台借助电子签名等流程,在未充分告知的情况下完成扣费操作。经测算,叠加各类费用后,部分借款的实际年化利率高达72.77%,明显高于国家规定的24%上限。
金融服务的本质是信任。让借款人“看得懂、算得清、付得明白”,不仅是合规底线,也是市场长期健康运行的基础。针对“砍头息”、隐性收费等顽疾,需要监管、机构与社会共同发力,持续提高透明度和责任可追溯性,才能让普惠金融真正落到实处。