随着老龄化程度加深，家庭对价格合理、方便获取且值得信赖的养老资源需求日益增长。上海近年来提升"居家-社区-机构"相协调、医养康养相结合的养老服务体系。然而，许多家庭在为高龄、失能或需要专业照护的老人选择养老机构时，仍面临信息不透明、服务质量难以比较、评估标准不统一等实际问题。如何在交通便利性、医疗保障、护理质量和费用之间找到平衡点，成为这些家庭最关心的问题。
衡山人寿堂的实践表明，解决养老问题需要多方协作；在国家老龄事业发展规划指导下，如何将高端服务标准推广到普惠型机构——如何运用智能技术降低成本——将是未来发展的重点。这家养护院的探索，或将为中国特色养老模式提供有益参考。