2月14日下午3点30分,中信银行武汉自贸区支行接到了一个求助电话。某建筑承包企业急需医院划转专项建设资金,用来发50多个农民工的80万元工资。由于涉及审批流程,企业人员要往返武汉和黄冈,加上系统当天晚上5点就会关闭,这让原本应该在春节前发出去的钱遇到了大麻烦。中信银行武汉分行马上行动起来,因为他们知道这关系到50多个农民工能不能安心回家过年。他们迅速决定启用应急机制,开通绿色通道,给武汉和黄冈两地的网点发出了指令。武汉自贸区支行负责额度审批和权限开通,黄冈分行营业部则提前准备好了人员全程引导。在中信银行武汉分行运营管理部的协调下,两地网点通力合作。下午5点50分,这笔80万元的资金终于顺利到账,农民工们马上就拿到了工钱。建筑承包企业的工人对此非常感激,中信银行武汉分行用实际行动展现了“金融为民”的精神。这次“护薪行动”只用了两个多小时就圆满完成了。这次行动不仅是为了解决一个紧急问题,更是中信银行坚持“特事特办、急事急办”的具体表现。他们打破地域限制,突破时间窗口,用有温度的服务帮农民工解决了“急难愁盼”的问题。这不仅是保障民生、服务实体经济的具体行动,也是中信银行践行初心使命的生动实践。