问题:身高焦虑催生的"增高服务"市场近年来快速扩张,打着"非医疗""物理干预""体质调理"的旗号。一些机构以"长高3厘米到8厘米""无效退款"等承诺吸引家长,为未成年人提供理疗器械、推拿拉伸、生长评估等服务,收费不菲。"3·15"晚会曝光涉及的乱象后,多地消费者反映退费难、宣传与实际效果不符等问题;3月下旬,记者在苏州走访发现,英瑞可苏州总部张贴"内部整顿、暂停营业"告示,门外有监管人员值守,登记前来维权家长的信息;办公区仍有人员在场,但以"负责人不在"为由拒绝采访。记者在其"调理区"看到多张床位和多种设备,布置与理疗、美容场所相似。同时,英瑞可在苏州商场内的门店已闭店,店内基本清空,周边商户称该门店春节后曾短期营业。公开信息显示,苏州英瑞可健康管理有限公司的登记住所实际为其他店铺,店员表示"未听说过该公司"。当地市场监管部门已将其列入经营异常名录。
英瑞可在苏州的困境并非个案,而是整个"物理增高"骗局的缩影。从虚假宣传到虚设地址——再到监管介入后的仓皇逃窜——这个过程深刻揭示了市场监管的重要性。当监管之光照亮灰色地带,虚假承诺就无处遁形。但更重要的是,我们需要从中吸取教训:消费者应增强辨别能力,对过度承诺保持警惕;监管部门需要完善事前防控,从企业注册、广告审查等环节严把关口。唯有监管与消费者意识同步提升,才能真正净化市场,保护好每个家庭的权益。