2006年入行的刘海峰，在荣成当了二十多年的公交车司机，天天兢兢业业，把车开得稳稳当当，多次因为服务好被乘客夸。最近，他的一次善举彻底暖了人心。就在2月28日上午8点30分左右，他正开着103路公交车，到了啤酒厂红绿灯南边，远远瞅见路边有人躺在地上起不来。刘海峰立刻踩刹车看清楚，发现是个老人摔倒了，怎么扶都扶不起来。情况紧急，他赶紧把车安全靠边停下，跟车上的乘客简单说了一句就跑下车去帮忙。刘海峰蹲下来问老人情况，发现人还有点意识就是说话不清楚。为了不伤到老人，他没敢直接拉人起来，赶紧给120打电话报了位置。在等救护车来的时候，他一直蹲在旁边轻声安慰，让老人别乱动。 后来他还找了位热心乘客帮忙，从老人身上翻出手机联系了家属。救护车到了之后，刘海峰又帮忙把老人抬上担架推上车。等确认医生接手了，他这才放心回到车上接着开。这一切都被一位叫张先的市民看在眼里拍了下来，发到了7571234这个服务热线。公司后来一查运行时间记录，才知道这事儿是刘海峰干的。面对夸奖，他笑着说谁家里没个老人呢？遇到这种事儿顺手帮一把是应该的。他觉得保障大家安全是每个司机的责任。别看这事儿不起眼，可正是因为有刘海峰这样的人，咱们荣成这座城才变得这么温暖、这么有文明味儿。