在贵州省贵阳市石板现代商贸服务园，这里的运营情况非常不错，2022年以来，园区服务部给商户们提供了许多便利。这次服务大厅汇聚了市场监管和税务等部门的人员，为他们提供一站式的服务。比如水果批发商陈海波，本来对电脑操作不熟悉，但在专员石刖辰的帮助下，只用了十分钟就完成了税务申报。陈海波感慨地说：“这样一来，我就可以省下时间多谈一些生意。”他的话代表了石板园区两万多家经营主体的心声。这个高效率背后，是石板园区从2022年开始着力构建的“一站式”服务生态。通过把市场监管、税务等职能部门集中进驻，并联合商会打造“十全石美”特色服务窗口，他们把繁琐的办理流程整合为319项清晰的可办服务清单。 比如贵州黔福香食品有限公司就因为电力问题困扰很久。企业总经理周超超告诉我们，他们以前使用高价临时电，每年增加十余万元成本。园区服务部接到反映后，迅速启动协调机制，和花溪区委统战部还有供电单位一起实地勘查解决问题。最后通过资源共享方案给企业接通了正式用电，降低了运营成本。 把“心事”变成解决问题的动力一直是石板园区工作人员吴国强所强调的内容。为了帮助企业发展壮大，他们把商户们的烦恼当成自己的任务去解决。 精准服务带来了显著效果，数据显示从集成化服务运行四年以来，石板园区商户数量从9000多户增长到超过2万户规模以上企业达到91家。2025年的时候这个数字历史性突破千亿元大关了。 这个过程中每个人都扮演着重要角色：石刖辰作为专员随时在大厅里走动观察引导，确保办事群众高效完成流程；吴国强把工作定义为解题人；花溪区委统战部还有供电单位协助解决企业难题；周超超作为总经理表示节省下来的费用会改善员工福利增强信心；石刖辰协助陈海波完成税务申报。 当服务跑在需求之前的时候发展的活力也就跑在时间之前了！