长期以来，城市道路管护工作面临取证难、定位不准、处置滞后等难题，传统人工巡检模式难以满足精细化管理的需求；尤其人口密集、交通流量大的城区，道路病害和违规行为的及时发现与处理成为城市治理的痛点。 针对该问题，石家庄市道桥设施管护中心积极探索科技创新与市政管理的深度融合路径。今年1月，该中心裕华所率先试点应用"影石360"智能影像采集设备，通过高清拍摄、实时定位和云端同步功能，彻底改变了传统巡检模式。巡视人员只需沿街巡查，设备即可自动记录道路及附属设施的实时影像，并上传至管理平台。 这一技术的应用带来了多重积极影响。首先，病害发现与处置效率提升。路面裂缝、步道砖松动等问题一经发现——可立即拍摄并标注详细信息——维护部门通过平台快速调取影像、制定方案并派单，形成"智能发现—即时取证—精准派单—快速处置"的闭环管理模式。据涉及的负责人介绍，新模式将病害处置周期大幅压缩，从源头消除了安全隐患。 其次，市民诉求响应机制更加高效透明。中心建立了联动响应系统，工作人员可随时调取路段实时影像核实问题，并在处置过程中全程记录施工进展与整改效果。办结后，通过直观的影像资料向市民反馈结果，实现了诉求办理的可视化、可追溯，既提高了工作效率，也增强了政府服务的公信力。 在执法监管上，智能设备的应用同样成效显著。其高清摄录和云端存证功能为违章掘路、占道施工等行为的查处提供了有力技术支持，实现了"发现即取证、取证即留痕"的执法新模式。多角度、全过程的违规现场记录，不仅提高了执法效率，也对潜在违法行为形成了有效震慑。 业内专家指出，石家庄市的这一实践为城市基础设施智慧化管理提供了可复制的经验。随着技术的不断升级和应用场景的拓展，数字化手段将在城市治理中发挥更大作用。未来，通过数据共享和系统整合，道路管护有望实现从单点突破到全域协同的跨越式发展。
道路设施管理的数字化转型是推进城市治理现代化的重要内容。石家庄市的探索表明，坚持问题导向和创新思维，运用新技术手段，能够有效解决城市管理难题，推动管理工作向更精细、高效、透明的方向发展。随着此模式的完善和推广，将为城市安全运行和高质量发展提供更有力支撑。