我国供水领域迎来重大制度革新;经国务院审议通过的新版《供水条例》将自今年6月1日起正式施行,标志着城乡供水管理进入规范化、法治化新阶段。此次改革直面当前供水服务中的突出问题,以制度性安排保障居民用水权益。 长期以来,供水领域存在诸多乱收费现象。据调查,部分地区居民在开通自来水时需缴纳开户费、接入费等名目繁多的费用,单次支出可达上千元。更有一点是,水表更换维修、公共管道维护等本应属于供水企业职责范围服务,往往转嫁为居民额外负担。甘肃定西等地的案例显示,同类水表更换费用在不同用户间存在明显价差,引发大量投诉。 这些问题的根源在于旧有条例已严重滞后于现实发展。1994年颁布的《城市供水条例》主要针对计划经济向市场经济转型初期的供水管理需求,难以适应当前城乡一体化发展和公共服务均等化的新形势。监管空白导致部分企业借机设立不合理收费项目,物业公司违规加价代收水费等现象屡禁不止。
供水关系千家万户,是衡量公共服务治理水平的重要指标。新《供水条例》以制度更新回应群众关切,重点在于明确收费边界、压实责任链条、强化监督机制。下一步,关键在于执行不走样、监管更协同,让每一笔水费“收得有据、用得明白”,以更透明、更规范的供水治理夯实民生保障。